Dell Dimension PY349 - Page 5

Contents 5
Power Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Printer Problems
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Scanner Problems
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Sound and Speaker Problems
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No sound from speakers
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
No sound from headphones
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Video and Monitor Problems
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If the screen is blank
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If the screen is difficult to read
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3 Troubleshooting Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Diagnostic Lights. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Dell Diagnostics
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Dell Diagnostics Main Menu
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Drivers
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What Is a Driver?
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Identifying Drivers
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Reinstalling Drivers
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Resolving Software and Hardware Incompatibilities
. . . . . . . . . . . . . 55
Restoring Your Operating System
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Using Microsoft
Windows XP System Restore . . . . . . . . . . . . . . . 56
Using Dell PC Restore
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Using the Operating System CD
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4 Removing and Installing Parts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Before You Begin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Recommended Tools
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Turning Off Your Computer
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Before Working Inside Your Computer
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Removing the Computer Cover
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Inside View of Your Computer
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System Board Components
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book.book Page 5 Monday, July 23, 2007 3:47 PM