原文取扱説明書
6.3.2 - Desoutter ツールとアカウントサービス
あなたの業務用工具のパフォーマンスは、直接あ
なたの製品の質とプロセスの生産性、またオペレ
ータの健康と安全に影響を与えます。
あなたの Desoutter カスタマーサービスセンター
は、一生続くPeace of Mind™（安心）と最高の作
動をお届けします。
6.3.2.1 - ツールサービス
私たちの専門家は、あなたのツールを最高の状態
で作動させ、ダウンタイムを減らし、コストをよ
り予測のつくものとします。
世界中の人気のアプリケーションにて作動する電
動ツールにおける私たちの経験により、あなたの
アプリケーションに基づいて、各ツール用メンテ
ナンスを最適化することができるのです。
校正
品質システムのクライテリアを合格し、監査を通
過させるため、私たちは完全な調整サービスをお
届けしています。これにより、あなたはスケジュ
ーリングと充分は管理、追跡可能な書面を得るこ
とができます。適切に調整された機器は、あなた
の製品が最高のパフォーマンスと仕様に達すると
いう自信を提供します。
インストールとセットアップ
私たちのインストールとセットアップサービス
を利用して、新しいツールをより迅速に使用開
始。Desoutter 公認のサービスエンジニアが、新
しいツールを使用に適用させます。時間節約のた
め、ツールはインストレーションのために発送さ
れる前に、シミュレーションを通じて最適化され
ています。その後、テストされ、パフォーマンス
はオンラインで確認されます。アプリケーション
と共通分析に基づき、エンジニアは各ツールを最
大限に信頼がおけるようにチューニングします。
お客様のニーズに合わせ、私たちのエンジニア
は、起動時生産と最終ライン速度のフォローアッ
プを提供可能です。これにより、大量生産レベル
において最高の締め付けキャパが達成できます。
修理
私たちは、固定価格修理サービスと迅速なツール
転換により、修理管理の手間を軽減します。私た
ちは常に、修理時間を利用して完全なオーバホー
ルをいっており、これによりツールは生産ライン
にて寄り長持ちし、アップタイムが増します。よ
り迅速な転換のために、私たちはサービス契約の
一部として交換部品をストックしています。私た
ちは、全ツールの修理歴を追跡調査でき、ツール
の寿命のあいだずっと、提供されたサービスの徹
底的な分析報告を提供可能です。
予防メンテナンス
私たちは、年間サイクル、サイクル時間、トルク
設定や共通の質などを考慮に入れながら、わが社
専用ソフトウェアを通じて、お客様のアプリケー
ション要件を予防メンテナンス計画のなかにカズ
タマイズして盛り込みます。これにより、オーナ
ーシップコストを低く抑え、ツールを最高の状態
で作動させます。予防メンテナンスは、あなたの
予算をよりよく管理するために、固定価格でお届
けしています。いくつかの場合には、私たちによ
るツールメンテナンスは延長保証の対象となりえ
ます。新規ツール購入に対しては、包括的なサー
ビス/サポートプログラムを提供する「延長保証プ
ログラム」を提供しています。
Tool Care ™と延長保証プログラムについては、
私たちにお問い合わせください。
6.3.2.2 - アカウントサービス
個別のツールパフォーマンスを最高のものにする
だけでなく、私たちはまた、ツール管理とオーナ
ーシップを単純化するお手伝いも行っています。
トレーニング
オペレータのパフォーマンスを改善し、ライン監
督者の知識を向上させるために、私たちは包括的
なトレーニングとセミナーのプログラムをご用意
しています。あなたの工場で、または私たちのト
レーニングセンターのうちの1つで、実地訓練を提
供しています。トレーニングでは、トルク調整、
ケースと基本域締め具アセンブリを含むツール機
能と取り扱いをカバーします。オペレータの知識
とスキルを改善することにより、オペレータの業
務満足度と生産性が上昇します。
フルサービスプラン
幅広いツールシステムを管理するとき、コストを
制御することが大切です。私たちのフルサービス
プランは、あなたのニーズに合わせてお作りして
います。スペアの在庫を減らし、アドミコストを
下げ、予算を予測可能なものにします。フルサー
ビスプランは、単一国においても、一地方だけで
も、世界中でも、単一設備または複数の工場にて
ご利用可能です。Desoutter は、御社の危機のメン
テナンスを最適化することを確かなものにする、
フルコスト分析と投資結果をあなたにお届けしま
す。私たちにチャレンジに取り組ませ、あなたに
見せさせてください！ 新しいPeace of Mind™ （
安心）サービスをご覧になってみてください。こ
のオファーでは、顧客は固定額を支払い、スペア
部品や手間賃、予防メンテ、調整と管理を含む、
三年間のフル修理を受けることができます。
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