7
Troubleshooting
7-1
Chapter 7
Troubleshooting
Using the Error Indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2
Problems and Solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-4
Power supply problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-5
Single-sheet paper loading or feeding problems. . . . . . . . . . 7-6
Continuous paper loading or feeding problems . . . . . . . . . . 7-8
Wrong top-of-form position . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-9
Wrong tear-off position . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-10
Printing or printout quality problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-11
Clearing Paper Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-16
Aligning Vertical Lines in Your Printout. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-17
Printing a Self Test. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-18
Printing a Hex Dump . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-19
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