第 6 章 : トラブルシューティング
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ネットワーク
ネットワーク上の他のコンピュータを見ることができない
•
ネットワークケーブルがコンピュータに接続されている
場合、もう一方の端がネットワークルーター、スイッチ、
ハブ、または他のネットワークデバイスに接続されている
ことを確認します。
• 他のコンピュータの電源が入っていることを確認します。
• ルーターを使用している場合、ルーターの電源が入ってい
ることを確認します。ほとんどの機種のルーターでは動作
確認ができるランプが点灯しています。詳細については、
お使いのルーターに付属の説明書を参照してください。
• ルーターを使用している場合、5 秒間電源を切り、再起動
してください。
• ネットワークのすべてのコンピュータに同じワークグ
ループ名とサブネットマスクが設定されていることを確
認します。
• IP アドレスをコンピュータに割り当てた場合、すべてのコ
ンピュータに異なるIPアドレスが割り当てられていること
を確認します。ホームネットワークの場合、IPアドレスは
192.168.N.Nでなければなりません。Nには、0から254の番
号が割り当てられていなければなりません。最初のNは、
ネットワーク上のすべてのコンピュータで同じ番号で、2
番目のNは異なる番号に設定されている必要があります。
通信中の無線LANが予期していた速度よりも遅い
•
LAN が予期していた速度よりも遅い場合、各イーサネット
コンポーネントの速度をチェックします。最高の結果を得
るためには、すべてのコンポーネントを標準イーサネット
(10 Mbps)、ファストイーサネット(100 Mbps)、またはギガ
ビットイーサネット(1000 Mbps)のいずれかの速度に統一
する必要があります。異なる速度のコンポーネントが混在
すると、ネットワークが最も遅いコンポーネントに合わせ
て実行されることになります。
• さらに詳細なトラブルシューティングについては、ネット
ワークコンポーネントに付属の説明書を参照してください。
ヘルプ
ネットワークのトラブルシューティングについては、[スタート]、[ヘルプと
サポート]の順にクリックします。[ヘルプの検索]ボックスに「ネットワークのトラ
ブルシューティング」と入力し、E
NTERキーを押します。
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