第 6 章 : トラブルシューティング
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2 元に戻すファイルを右クリックし、[元に戻す]をクリッ
クします。 ファイルは削除される前に保存されていた
場所に戻されます。
「データエラー」というメッセージが表示される
•
これは、ハードディスクの破損領域が原因となっている可
能性があります。ハードディスクのトラブルを解決するに
は、エラーチェックプログラムを実行します。ハードディ
スクの問題の解決方法については、83ページの「ハード
ディスクエラーのチェック」を参照してください。
ハードディスクにアクセスできないか、またはドライブ(C:)
を読み込むときに一般エラーが発生したことを知らせる
メッセージが表示される
•
コンピュータが静電気や衝撃にさらされた場合、オペレー
ティングシステムの再インストールが必要になることが
あります。88ページの「システムの復元」を参照してくだ
さい。
「オペレーティングシステムが見つかりません」というエ
ラーメッセージが表示される
•
お使いのコンピュータでハードディスクが検出されませ
ん。ケーブル接続を確認します。コンピュータのケースを
開く方法については、35ページの「コンピュータのケース
を開く」を参照してください。
• USB フラッシュドライブまたは USB ポータブルミュージッ
クプレイヤーが、コンピュータのUSBポートに接続されて
います。USBデバイスを外して、コンピュータを再起動し
ます。
• ハードディスクにオペレーティングシステムがインストー
ルされていないか、オペレーティングシステムファイルが
破損しているまたは消去されたために認識されません。88
ページの「システムの復元」を参照してください。
コンピュータを正常に作動していた状態に復元する必要
がある
•
88ページの「システムの復元」を参照してください。
ヘルプ
削除したファイルの復元については、[スタート]、[ヘルプとサポー
ト]の順にをクリックします。[ヘルプの検索]ボックスに「システムの復元」
と入力し、E
NTERキーを押します。
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