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La stazione codifica gli errori che vengono riscontrati dalla scheda elettronica salvandoli nel log interno.
I file di log sono salvati sulla microSD presente sulla scheda elettronica. È necessario analizzare questi file per
identificare la causa del problema.
Di seguito sono elencati i possibili errori rilevati dalla stazione di ricarica
Codice Errore Descrizione Errore Risoluzione Errore
Errore 4
Il contattore risulta essere operativo
quando non deve esserlo. La presa
Tipo 2 risulta essere alimentata in
condizione di standby
Verificare il segnale dalla scheda elettronica al
contattore per accertarsi che la scheda elettronica
non stia pilotando il contattore. Se la scheda non
sta pilotando il contattore verificare che i contatti del
contattore non siano incollati.
Se necessario sostituire il dispositivo
Errore 5
Le saracinesche della presa Tipo 2
non sono nello stato corretto (chiuso)
Verificare la mobilità delle saracinesche e dei relativi
mezzi meccanici. Se necessario sostituire la presa.
Errore 6
Errore nel pilotaggio del motorino di
blocco della presa (da posizione di
APERTO non va in posizione di CHIUSO)
Verificare manualmente la mobilità del perno
azionando la leva rossa posta sul retro del motore di
blocco della presa Tipo 2.
Errore 7
Errore nel pilotaggio del motorino di
blocco della presa (da posizione di
CHIUSO non va in posizione di APERTO)
Verificare manualmente la mobilità del perno
azionando la leva rossa posta sul retro del motore di
blocco della presa Tipo 2.
Errore 8
I contatori di energia non comunicano
più con la scheda elettronica
Verificare collegamento della linea Modbus
Verificare alimentazione dei contatori di energia
Verificare corretto funzionamento dei contatori di
energia
Verificare corretta numerazione del componente
sulla linea Modbus
Errore 10
La stazione di ricarica è scollegata
dalla piattaforma da più di 24h
Togliere alimentazione alla stazione di ricarica.
Lasciare la stazione spenta per almeno 2 minuti
Ricollegare l’alimentazione elettrica e aspettare
che la stazione riesegua il collegamento con la
piattaforma
Errore 13
Rilevata corrente DC di ritorno dal
veicolo
In questa situazione la ricarica è immediatamente
interrotta. Rimuovere il cavo di ricarica dal veicolo e
attendere per avviare una nuova sessione.
Se il problema persiste è necessario rivolgersi al
costruttore del veicolo
Errore 14 Rilevato cortocircuito sul segnale CP
La stazione rileva un cortocircuito tra il segnale CP
e la terra.
Rimuovere il cavo e riprovare.
Se l’errore permane sostituire il cavo.
Errore 15
Il carico collegato non è idoneo alla
ricarica
Se è stato collegato un veicolo e il problema
persiste rivolgersi al produttore del veicolo.
Stazione
spenta
La scheda elettronica non riceve
alimentazione necessaria al suo
funzionamento
Verificare alimentazione a monte della stazione
Verificare funzionamento della protezione magneto-
termica presente all’interno del quadro a protezione
della scheda elettronica
Verificare funzionamento dell’alimentatore 12V della
scheda elettronica
Nel caso di prodotti connessi alla piattaforma JOINON e nel caso in cui sia stato acquistato il pacchetto di
manutenzione, in caso di necessità è necessario contattare il numero verde 800 123 325.
Negli altri casi in cui è richiesto supporto tecnico contattare il servizio di assistenza tecnica SAT di GEWISS.
GUASTI E RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
11.
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