EasyManuals Logo

GLO PRO User Manual

GLO PRO
34 pages
To Next Page IconTo Next Page
To Next Page IconTo Next Page
To Previous Page IconTo Previous Page
To Previous Page IconTo Previous Page
Page #7 background imageLoading...
Page #7 background image
EN EN
BG BG
CZ CZ
IT IT
RO RO
HR HR
EL EL
PL PL
RU RU
UA UA
UA UA
12
13
Чл. 107. Продавачът не е обвързан с
публичните изявления по чл. 106, т. 4,
ако докаже, че:
1. не е знаел и не е могъл да знае за
направените публични изявления, или
2. публичните изявления са били
коригирани в момента на сключването
на договора, или
3. решението на потребителя за закупуване
на потребителската стока не е било
повлияно от публичните изявления.
Чл. 108. Всяко несъответствие на
потребителската стока с договора за
продажба, което се прояви до 6 месеца
след доставянето на стоката, се смята, че
е съществувало при доставянето й, освен
ако се докаже, че липсата на съответствие
се дължи на естеството на стоката или на
характера на несъответствието…
Чл. 111. (1) Всяко споразумение или договор,
сключени с продавач преди появата на
несъответствието на потребителската стока
с договора за продажба, което ограничава
или изключва отговорността на продавача
по този раздел, е нищожно.
(2) Всяко споразумение, с което
потребителят заявява, че знае за липсата
на съответствие на потребителската стока
с договора за продажба преди неговото
сключване, в което не е посочено естеството
на несъответствието, е нищожно.
Чл. 112. (1) При несъответствие на
потребителската стока с договора за
продажба потребителят има право
да предяви рекламация, като поиска
от продавача да приведе стоката в
съответствие с договора за продажба. В
този случай потребителят може да избира
между извършване на ремонт на стоката
или замяната й с нова, освен ако това е
невъзможно или избраният от него начин
за обезщетение е непропорционален в
сравнение с другия.
(2) Смята се, че даден начин за обезщетяване
на потребителя е непропорционален, ако
неговото използване налага разходи на
продавача, които в сравнение с другия
начин на обезщетяване са неразумни, като
се вземат предвид:
1. стойността на потребителската стока, ако
нямаше липса на несъответствие;
2. значимостта на несъответствието;
3. възможността да се предложи на
потребителя друг начин на обезщетяване,
който не е свързан със значителни
неудобства за него.
Чл. 113. (1) Когато потребителската стока
не съответства на договора за продажба,
продавачът е длъжен да я приведе в
съответствие с договора за продажба.
(2) Привеждането на потребителската
стока в съответствие с договора за
продажба трябва да се извърши в рамките
на един месец, считано от предявяването
на рекламацията от потребителя.
предявяването на рекламацията
от потребителя.
(3) След изтичането на срока по ал.2
потребителят има право да развали
договора и да му бъде възстановена
заплатената сума или да иска намаляване
Информационен център
Бритиш Американ Табако Трейдинг
ЕООД (BАТ),
България
Тел: 0800 40800
Производител: Nicoventures Trading Limited,
Globe House, 1 Water Street,
London, WC2R 3LA , England
Дистрибутор:
„Бритиш Американ Табако Трейдинг” ЕООД,
България, София, бул. „Цариградско шосе”
№ 115И – 115М, сграда D, ет, 5
Модел №: YJC010W-0502000G
Вход 100-240V- 50 / 60Hz 500mA
Изход 5.0V 2000mA
Гаранция за променливотоков адаптер
Приложение на доброволната гаранция
Тази доброволна търговска гаранция
се предлага от „Бритиш Американ Табако
Трейдинг“ ЕООД и покрива отстраняването
на производствени (фабрични) дефекти.
В съотвествие с гаранцията „Бритиш
Американ Табако Трейдинг“ ЕООД ще
замени безплатно неизправния продукт в
рамките на гаранционния срок.
Продуктите, върнати на „Бритиш Американ
Табако Трейдинг“ ЕООД от купувача,
остават собственост на „Бритиш Американ
Табако Трейдинг“ ЕООД.
Тази доброволна гаранция покрива
единствено дефекти, които се проявяват
независимо от факта, че продуктът е бил
употребяван правилно, инструкциите за
употреба са били спазвани и дефектът се е
проявил при нормалната употреба
на продукта.
Тази гаранция е валидна само за
устройства, закупени и използвани в
рамките на България.
Гаранционен период
Настоящата доброволна гаранция се
предоставя за оригиналния продукт и
е валидна за срок от 12 месеца, който
започва да тече от датата на закупуване на
първоначално закупеното устройство.
Периодът, в който устройството се окаже
неизползваемо вследствие на повреда и/
или дефект, не се компенсира.
ТАЗИ ГАРАНЦИЯ Е ВАЛИДНА САМО ЗА
ПРОДУКТИ, ЗАКУПЕНИ И ИЗПОЛЗВАНИ
В БЪЛГАРИЯ.
Рекламации. Метод на замяна на продукта
Настоящата гаранция се прилага при
предявяване на рекламация в рамките
на гаранционния период. Купувачът
следва да предяви пред „Бритиш Американ
Табако Трейдинг“ ЕООД своята рекламация
писмено на адреса на дружеството, устно
по телефона или на място в търговския
на цената на потребителската стока
съгласно чл. 114.
(4) Привеждането на потребителската стока
в съответствие с договора за продажба е
безплатно за потребителя. Той не дължи
разходи за експедиране на потребителската
стока или за материали и труд, свързани с
ремонта й, и не трябва да понася значителни
неудобства.
(5) Потребителят може да иска и
обезщетение за претърпените вследствие
на несъответствието вреди.
Чл. 114. (1) При несъответствие на
потребителската стока с договора
за продажба и когато потребителят
не е удовлетворен от решаването на
рекламацията по чл. 113, той има право на
избор между една от следните възможности:
1. разваляне на договора и възстановяване
на заплатената от него сума;
2. намаляване на цената.
(2) Потребителят не може да претендира
за възстановяване на заплатената сума или
за намаляване цената на стоката, когато
търговецът се съгласи да бъде извършена
замяна на потребителската стока с нова или
да се поправи стоката в рамките на един
месец от предявяване на рекламацията от
потребителя.
(3) Търговецът е длъжен да удовлетвори
искане за разваляне на договора и да
възстанови заплатената от потребителя
сума, когато след като е удовлетворил
три рекламации на потребителя чрез
извършване на ремонт на една и съща стока,
в рамките на срока на гаранцията по чл. 115,
е налице следваща поява на несъответствие
на стоката с договора за продажба.
(4) Потребителят не може да претендира
за разваляне на договора, ако
несъответствието на потребителската стока
с договора е незначително.
Чл. 115. (1) Потребителят може да упражни
правото си по този раздел в срок до
две години, считано от доставянето на
потребителската стока.
(2) Срокът по ал. 1 спира да тече през
времето, необходимо за поправката или
замяната на потребителската стока или
за постигане на споразумение между
продавача и потребителя за решаване
на спора.
(3) Упражняването на правото на
потребителя по ал. 1 не е обвързано с
никакъв друг срок за предявяване на иск,
различен от срока по ал. 1.
Контакт:
Обслужване:
0800 40 800
Имейл: globulgaria@bat.com
„Бритиш Американ Табако
Трейдинг“ ЕООД,
гр. София 1784, район Младост,
бул. „Цариградско шосе”
№ 115И - 115М, сгр. D, ет. 5
обект, където е закупен продукта, като
посочи в какво се състои проблемът.
При предявяване на рекламация,
Купувачът задължително представя
доказателство за факта и датата на
покупката (касова бележка или фактура,
където ясно е посочено наименованието
на търговския обект, от където е закупено
устройството, наименованието на
закупената стока и датата на закупуване),
закупеното устройството, както и, по
възможност, тази гаранционна карта.
„Бритиш Американ Табако Трейдинг“
ЕООД приема за разглеждане всички
рекламации, предявени съгласно
условията на тази доброволна гаранция
в рамките на предоставения гаранционен
срок и ги вписва в специален регистър
на рекламациите.
Обичайният срок за разглеждане на
рекламациите е 1 (един) месец. В случай
че е необходим по-дълъг срок, „Бритиш
Американ Табако Трейдинг“ ЕООД
уведомява купувача своевременно преди
изтичане на първоначалния срок.
При уважаване на рекламацията, „Бритиш
Американ Табако Трейдинг“ ЕООД заменя
повредения продукт с нов продукт със
сходни функционалности и модел (замяна).
При уважаване или отказ за уважаване
на рекламация, „Бритиш Американ Табако
Трейдинг“ ЕООД издава съответен
протокол в два екземпляра, където се
посочва обстоятелството на замяната или
основанията за отказа да бъде уважена
рекламацията.
Случаи, в които гаранцията не се прилага
Следните повреди са изключени от
настоящата доброволната гаранция
Доказателството за факта и датата на
закупуване на това устройство (касова
бележка или фактура, където ясно
е посочено наименованието на
търговския обект, от където е закупено
устройството, наименованието на
закупената стока и датата на закупуване)
не е представено или е представено, но то
предоставя неясна, непълна и/или неточна
информация.
Повреди на устройството в резултат на
неправилна употреба, както и която не
съответства на Ръководството за употреба
на продукта.
Козметични повреди на устройството,
които не влияят на функцията на
устройството [надрасквания,
вдлъбнатини и т.н.).
Повреди или неизправности, които са в
резултат от използването на устройството,
вследствие неспазване на указанията за
безопасност.
Повреждане или неизправности на
други продукти, които се използват с
glo™
устройството за нагряване на тютюн.

Questions and Answers:

Question and Answer IconNeed help?

Do you have a question about the GLO PRO and is the answer not in the manual?

GLO PRO Specifications

General IconGeneral
BrandGLO
ModelPRO
CategoryElectronic Cigarettes
LanguageEnglish

Related product manuals