60040-00325 ∙ 00 ∙ 08/2022
GarantieGO2 RH3
21DE
•
infolge von Schäden, die auf unsachgemäßen
Transport zurückzuführen sind;
•
infolge von Veränderungen am Gerät einschließlich
an Ersatz-, Ergänzungs- oder Zubehörteilen und
deren Installation, insbesondere der Abgasführung
oder am Kamin durch den Endkunden oder durch
Dritte;
•
infolge von vorsätzlicher oder fahrlässiger
Beschädigung�
11.3 Geltendmachung der Garantie
Name und Anschrift des Herstellers und Garantiegebers
lautet:
Truma Gerätetechnik GmbH & Co� KG
Truma Servicezentrum
Wernher-von- Braun-Straße 12
85640 Putzbrunn, Deutschland
Die Garantie ist bei einem autorisierten Servicepartner
oder beim Truma Servicezentrum geltend zu machen�
Alle Adressen und Telefonnummern finden Sie unter
www�truma�com im Bereich „Service“�
Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, bitten
wir bei Kontaktaufnahme die folgenden Informationen
bereit zu halten:
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Detaillierte Mangelbeschreibung
•
Seriennummer des Gerätes
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Kaufdatum
Der autorisierte Servicepartner oder das Truma Service-
zentrum legen jeweils die weitere Vorgehensweise fest�
Um eventuelle Transportschäden zu vermeiden, darf
das betroffene Gerät nur nach vorheriger Rücksprache
mit dem autorisierten Servicepartner oder dem Truma
Servicezentrum versendet werden� Von Einsendungen
ohne vorherige Rücksprache bitten wir abzusehen�
Wenn der Garantiefall vom Hersteller anerkannt wird,
übernimmt der Hersteller die Transportkosten� Liegt
kein Garantiefall vor, wird der Verbraucher entspre-
chend informiert und die Reparatur- und Transportkos-
ten gehen zu seinen Lasten�
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