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60040-00325 ∙ 00 ∙ 08/2022
Garanzia GO2 RH3
IT
indipendentemente dalla presente garanzia� Nei pa-
esi esterni all’Unione Europea tali diritti legali di ga-
ranzia si adeguano alle disposizioni valide nel paese
in cui il consumatore ha effettuato il primo acquisto
dell’apparecchio�
In singoli paesi possono sussistere garanzie che vengo-
no rilasciate dai rivenditori specializzati (rivenditori auto-
rizzati, Truma Partner)� Il consumatore può avvalersene
direttamente tramite il rivenditore specializzato presso il
quale ha acquistato l’apparecchio� Si applicano le con-
dizioni di garanzia del paese in cui il consumatore ha
effettuato il primo acquisto dell’apparecchio�
11.2 Esclusione della garanzia
La presente garanzia del fabbricante esclude ogni diritto
nei seguenti casi:
•
in seguito a un utilizzo o una gestione
dell’apparecchio scorretti, inadeguati, errati, negli-
genti o non conformi
•
in seguito a un’installazione, un montaggio o una
messa in funzione scorretti e non conformi alle
istruzioni per l’uso e di montaggio
•
in seguito a un funzionamento, una gestione o un
uso scorretti e non conformi alle istruzioni per l’uso
e di montaggio, in particolare in caso di inosservan-
za delle istruzioni di manutenzione e cura e delle
avvertenze, oppure in caso di utilizzo di apparecchi
difettosi
•
se installazioni, riparazioni o interventi vengono ese-
guiti da partner non autorizzati o autonomamente
•
per materiali di consumo, componenti soggetti a
usura e in caso di naturale logoramento (usura)
•
se l’apparecchio viene dotato di ricambi, parti inte-
grative o accessori non originali o non autorizzati
dal fabbricante; ciò vale in particolare nel caso di un
controllo in rete dell’apparecchio, se i dispositivi di
controllo e i software non sono stati autorizzati da
Truma o se l’unità di comando Truma (ad esempio
Truma CP plus, Truma iNetBox, Truma iNet X Pro
Panel, Truma iNet X Panel o simili) non viene utiliz-
zata esclusivamente per il controllo di apparecchi
Truma o apparecchi autorizzati da Truma
•
in seguito a danni dovuti a sostanze estranee (ad
es� oli, plastificanti nel gas), influssi chimici o elett-
rochimici nell’acqua o se l’apparecchio entra altri-
menti in contatto con sostanze inappropriate (ad es�
prodotti chimici, sostanze infiammabili, detergenti
inappropriati)
•
in seguito a danni dovuti a condizioni ambien-
tali anomale o in caso di condizioni operative
inappropriate
•
in seguito a danni dovuti a forza maggiore o catast-
rofi naturali, nonché ad altre cause non imputabili a
Truma
•
in seguito a danni riconducibili al trasporto scorretto
•
in seguito a modifiche all’apparecchio, ivi incluse
quelle a ricambi, parti integrative o accessori e la
loro installazione, in particolare allo scarico fumi o al
camino da parte del cliente finale o di terzi�
•
in seguito a un danno intenzionale o colposo�
11.3 Esercizio del diritto di garanzia
Nome e indirizzo del fabbricante e garante:
Truma Gerätetechnik GmbH & Co� KG
Truma Servicezentrum
Wernher-von-Braun-Straße 12
85640 Putzbrunn, Germania
Il diritto di garanzia deve essere esercitato presso un
Service Partner autorizzato o il centro di assistenza Tru-
ma� Tutti gli indirizzi e i numeri di telefono sono disponi-
bili sul sito www�truma�com nella sezione «Service»�
Per consentire lo svolgimento regolare, si prega di tene-
re a portata di mano le seguenti informazioni prima di
contattare l’assistenza:
•
descrizione dettagliata del difetto
•
numero di matricola dell’apparecchio
•
Data d’acquisto
Il Service Partner autorizzato o il centro di assistenza
Truma stabiliranno le ulteriori modalità di procedura� Per
evitare eventuali danni dovuti al trasporto, l’apparecchio
in questione può essere inviato solo previo accordo con
il Service Partner autorizzato o il centro di assistenza
Truma� Si prega di astenersi dall’effettuare spedizioni
prima di aver preso i relativi accordi�
Se la garanzia viene accettata dal fabbricante, questi si
farà carico dei costi di trasporto� Qualora il caso non sia
coperto dalla garanzia, il consumatore ne sarà informa-
to e i costi di riparazione e di trasporto saranno a suo
carico�
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