困ったときの対処
電源をオンにしても動作しないとき
現 象 考えられる原因 対 処
液晶パネルに
何も表示され
ない。
電源が供給されて
いない。
電源コードが、本機のコネクタと、
ACコンセントに正しく差し込まれ
ているか確認してください。ACコ
ンセントに電気がきているか確認
し て く だ さ い 。そ れ で も 解 決 し な い
ときは、購入された販売店、また
は弊社カスタマーセンターにご連
絡ください 。
機械の故障。
購入された販売店、または弊社カ
スタマーセンターにご連 絡ください。
動作がおかしいとき
お問い合わせ窓口
グラフテック株式会社カスタマーセンター
ナビダイヤル ： 0570-016262
IP電話等ご使用の場合、つながらないことがあります。
そのときは、045-825-6382におかけください。
E-Mail ： graphcs@graphtec.co.jp
テ スト カ ット
メディアをカットをするカッター 刃 の 調 整をテストカットで行います。
テ スト カ ット は 、必 ず 行 っ て く だ さ い 。詳しくは、取扱説明書（5.5）
をご 覧ください 。
PCからのデータ出力
PCで作成したカットデータを出力し、メディアをカットします。
現 象 考えられる原因 対 処
メディア検出が
できない。
本体に強い光が当
たっている可 能 性
があります 。
窓際などで直射日光が当たってい
る 場 合 は 、光 を さ え ぎ っ て く だ さ い 。
近くに蛍光灯スタンドなどがある
場合は、遠ざけてください。
透過性の高いメデ
ィア を セ ットし て い
る。
メディア幅検出を無効にします。
詳しくは、取扱説明書（5.7）をご
覧ください 。
メ デ ィア 幅 セン サ
ーに不具合が生じ
ている可能性があ
ります。
メディア幅センサーの調整を行い
ます。詳しくは、取扱説明書（6.3）
をご 覧 ください 。
本体に不具合が
生じている可 能 性
があります 。
購入された販売店、または弊社カ
スタマーセンターにご連 絡ください。
メディアが蛇行
する。
プッシュローラー
が 、正 し くセ ット さ
れていない。
プッシュローラーの位置を確認し
てください 。
どちらか片側
のプッシュロー
ラ ー が メ デ ィア
上から外れる。
メ デ ィア の 前 側 ま
たは後側が、メデ
ィア に 対し て 真っ
直ぐに裁 断 されて
いない。
メディアの端を、真っ直ぐに裁 断し
てください 。
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