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9. Grille de dépannage
Si la pompe ne démarre pas après correction du défaut, contactez votre fournisseur ou Grundfos pour plus
d'informations.
Défaut Cause Solution
1. La pompe ne
démarre pas.
a) Alimentation en eau insuffisante. Rétablir l'alimentation en eau/réparer la
tuyauterie d'aspiration.
b) Surchauffe à cause d'une
température excessive du liquide
(supérieure à +35 °C).
Refroidir la pompe.
c) Surchauffe à cause d'une pompe
grippée.
Contactez votre fournisseur de pompes.
d) Tension d'alimentation trop élevée
ou trop faible.
Vérifier la tension d'alimentation et
corriger le défaut, si possible.
e) Aucune alimentation électrique. Connecter l’alimentation électrique.
f) Pas d'eau. Ouvrir un robinet. Vérifier que la hauteur
entre le point supérieur de la tuyauterie
de refoulement et la pompe ne dépasse
pas les 15 m.
g) La pompe est en condition
d'alarme.
Réinitialiser la pompe au moyen de la
touche marche/arrêt. Voir point 2 du
tableau, paragraphe 5.1 Panneau de
commande.
2. La pompe ne
s'arrête pas.
a) La tuyauterie existante fuit ou est
défectueuse.
Réparer la tuyauterie.
b) Le clapet anti-retour est bloqué ou
manquant.
Nettoyer ou installer le clapet.
3. La pompe
s'arrête pendant
le fonctionne-
ment.
a) Marche à sec. Rétablir l'alimentation en eau/réparer la
tuyauterie d'aspiration.
b) Surchauffe à cause d'une
température excessive du liquide
(supérieure à +35 °C).
Refroidir la pompe.
c) Surchauffe entraînée par :
– température ambiante élevée
(> 45 °C)
– moteur surchargé
– pompe/moteur grippé.
Contactez votre fournisseur de pompes.
d) Tension d'alimentation trop faible. Vérifier la tension d'alimentation et
corriger le défaut, si possible.
4. La pompe
s'arrête pendant
le fonctionne-
ment. Le voyant
"Alarme" clignote.
a) Démarrages/arrêts fréquents
entraînés par
– fuite dans la tuyauterie d'aspiration
– robinet qui fuit
– fuite dans les toilettes.
Rétablir l'alimentation en eau/réparer la
tuyauterie d'aspiration.
5. La pompe
démarre et
s'arrête trop
fréquemment.
a) Fuite de la tuyauterie d'aspiration
ou présence d'air dans l'eau.
Rétablir l'alimentation en eau/réparer la
tuyauterie d'aspiration.
b) Pression trop faible ou trop élevée
dans le réservoir.
Vérifier la pression dans le réservoir.
Voir paragraphe 4.1 Conditions de
fonctionnement.
6. La pompe est
électrostatique.
a) Connexion à la terre défectueuse. Raccorder la pompe à la terre conformé-
ment aux réglementations locales.
7. La pompe
démarre sans
consommation
d'eau.
a) Clapet anti-retour défectueux ou
fuite de la tuyauterie. Réparer le clapet anti-retour ou la
tuyauterie.
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