20
6. Fehlerbehebung
Bevor Sie den Kundendienst anrufen, sehen Sie sich bitte die folgende Tabelle an, das könnte Ihnen Zeit und 
Geld sparen.
Problem Ursache Lösung
Die Temperatur ist zu niedrig
1.1  Die Temperatur im 
Gefrierschrank ist zu niedrig, für 
frische Lebensmittel ist sie in 
Ordnung.
1.1.1  Die Temperatur im 
Gefrierschrank ist zu 
niedrig eingestellt.
1.1.1.1  Stellen Sie die Temperatur im Gefrierschrank 
etwas höher ein, und warten Sie 24 Stunden, bis 
die gewünschte Temperatur erreicht ist.
1.2  Die Temperatur im Fach für 
frische Lebensmittel ist zu 
niedrig, im Gefrierschrank ist sie 
aber in Ordnung.
1.2.1  Die Temperatur im Bereich 
für frische Lebensmittel ist 
zu niedrig eingestellt.
1.2.1.1  Stellen Sie die Temperatur im Bereich für frische 
Lebensmittel etwas höher ein. Die Temperatur wird 
sich innerhalb von 24 Stunden angleichen.
1.3  Die Lebensmittel im gesamten 
Bereich für frische Lebensmittel 
sind gefroren.
1.3.1  Der Bereich für frische 
Lebensmittel wird auf eine 
zu niedrige Temperatur 
geregelt.
1.3.1.1  Stellen Sie die Regelung für frische Lebensmittel 
auf eine etwas höhere Temperatur ein. Die neu 
eingestellte Temperatur wird sich innerhalb von 24 
Stunden angleichen.
1.4  Die im Gemüsefach 
aufbewahrten Lebensmittel sind 
gefroren.
1.4.1  Das Fach für frische 
Lebensmittel ist auf eine 
zu niedrige Temperatur 
eingestellt.
1.4.1.1  Die Einstellung für frische Lebensmittel auf eine 
etwas höhere Temperatur bzw. die Einstellung 
einer niedrigeren Feuchtigkeit verhindert die 
Bildung von Eis.
1.5  Auf dem Display des 
Eiswürfelbereiters werden 
Fehlercodes angezeigt.
1.5.1  Es liegt ein 
Elektronikproblem vor.
1.5.1.1  Rufen Sie den Servicetechniker an. Dieser wird 
das Problem diagnostizieren und beheben.
Die Temperatur ist zu hoch
2.1  Die Temperatur in den Bereichen 
der Gefrierschubladen bzw. im 
Fach für frische Lebensmittel ist 
zu hoch.
2.1.1 
oder zu lange geöffnet.
2.1.2  Die Türen werden nicht 
geschlossen.
2.1.1.1 
2.1.2.1  Achten Sie besonders darauf, dass die Dichtungen 
die Türen sauber abdichten. Die Dichtungen 
müssen sauber und frei von Verschmutzungen 
sein.
2.2  Die Temperatur im 
Gefrierschrank ist zu hoch, im 
Bereich für frische Lebensmittel 
aber in Ordnung.
2.2.1  Die Temperatur im 
Gefrierschrank ist zu hoch 
eingestellt.
2.2.1.1  Stellen Sie die Temperatur für den Gefrierschrank 
niedriger ein. Die Temperatur wird innerhalb 
von 24 Stunden auf den neu eingestellten Wert 
gesenkt.
2.3  Die Temperatur im Bereich 
für frische Lebensmittel ist zu 
hoch, im Gefrierschrank aber in 
Ordnung.
2.3.1  Die Temperatur im Bereich 
für frische Lebensmittel ist 
zu hoch.
2.3.1.1  Regeln Sie die Temperatur für frische Lebensmittel 
etwas nach unten. Die neu geregelte, niedrigere 
Temperatur wird innerhalb von 24 Stunden erreicht.
2.4  Die Temperatur im Gemüsefach 
ist zu hoch.
2.4.1  Die Temperatureinstellung 
für frische Lebensmittel ist 
zu hoch.
2.4.1.1  Stellen Sie die Temperatur für das Gemüsefach auf 
einen niedrigeren Wert ein. Dieser wird innerhalb 
von 24 Stunden erreicht.
Wasser, Feuchtigkeit bzw. Eisbildung im Kühlschrank
3.1  Bildung von Feuchtigkeit im 
Innern des Kühlschranks.
3.1.1  Er steht in einer warmen 
oder feuchten Umgebung.
3.1.2  Die Tür wurde nicht 
geschlossen. 
3.1.3  Die Tür oder das Fach 
lange geöffnet.
3.1.4  Lebensmittelbehälter oder 
Flüssigkeiten sind nicht 
verschlossen.
3.1.1.1  Versuchen Sie die Temperatur im betroffenen Fach 
leicht heraufzusetzen.
3.1.2.1  Prüfen Sie, ob die Türdichtungen sauber sind und 
ordnungsgemäß gegen den Metallrahmen des 
Schranks abdichten.
3.1.3.1  Öffnen Sie die Tür nicht so oft.
 
3.1.4.1  Lassen Sie heiße Lebensmittel auf 
Raumtemperatur abkühlen, und verschließen Sie 
Lebensmittelbehälter und Flüssigkeiten.
3.2  Im unteren Bereich des 
Gemüsefachs sammeln sich 
Tropfen.
3.2.1  Die Feuchtigkeit ist zu 
hoch eingestellt.
3.2.1.1  Es ist normal, dass sich im integrierten 
Gemüsefach etwas Feuchtigkeit ansammelt. Um 
die Feuchtigkeit zu reduzieren, stellen Sie die 
Feuchtigkeit niedriger bzw. die Temperatur im Fach 
für frische Lebensmittel höher ein.
D