73
Slovenčina
Riešenie problémov s nastavením
Problémy s inštaláciou softvéru
• Pred inštaláciou softvéru skontrolujte, či sú zatvorené všetky ostatné programy.
• Ak používate počítač so systémom Windows a počítač nerozpozná zadanú cestu k jednotke CD,
skontrolujte, či ste zadali správne písmeno jednotky.
• Ak počítač nerozpozná disk CD so softvérom HP v jednotke CD, skontrolujte, či disk CD nie je poškodený.
Softvér HP môžete tiež prevziať z webovej stránky spoločnosti HP (www.hp.com/go/customercare).
• Ak používate počítač so systémom Windows a tlačiareň pripájate pomocou kábla USB, skontrolujte,
či v aplikácii Správca zariadení v systéme Windows neboli zakázané ovládače rozhrania USB.
• Ak používate počítač so systémom Windows a počítač nerozpoznal tlačiareň, spustite program na
odinštalovanie (util\ccc\uninstall.bat na disku CD so softvérom HP) a úplne odinštalujte softvér. Reštartujte
počítač a znova nainštalujte softvér.
Problémy s nastavením a používaním pripojenia Bluetooth
Bezdrôtová komunikácia môže byť prerušená alebo nedostupná v prípade rušenia signálu, pri problémoch so
vzdialenosťou alebo intenzitou signálu, alebo ak tlačiareň z nejakého dôvodu nie je pripravená.
• Skontrolujte, či je tlačiareň v dosahu odosielajúceho zariadenia s pripojením Bluetooth. Tlač cez
pripojenie Bluetooth umožňuje bezdrôtovú tlač v dosahu 10 metrov (30 stôp).
• Ak sa dokument nevytlačí, príčinou môže byť rušenie signálu. Ak sa na obrazovke počítača zobrazí
hlásenie upozorňujúce na problém so signálom, zrušte tlačovú úlohu a odošlite ju z počítača.