Lenovo ThinkCentre Edge 71z - Problemas Com O Áudio

Seosintomaapresentadoporseucomputadortiverocorridoimediatamenteapósainstalaçãodeuma
novaopçãodehardwareoudeumnovosoftware,sigaesteprocedimentoantesconsultarasinformações
sobrearesoluçãodeproblemas:
1.Removaanovaopçãodehardwareouonovosoftware.Sefornecessárioretiraratampado
computadorpararemoverumaopçãodehardware,leiaesigaasinformaçõesdesegurançaelétrica
fornecidascomocomputador.Parasuasegurança,nãoutilizeocomputadorcomatamparemovida.
2.Executeosprogramasdediagnósticoparagarantirqueocomputadorestejaoperandocorretamente.
3.Reinstaleanovaopçãodehardwareouonovosoftwaredeacordocomasinstruçõesdofabricante.
Selecioneoproblemaapresentadoporseucomputadornalistaaseguir:
•“Problemascomoáudio”napágina59
•“ProblemascomoCD”napágina61
•“ProblemascomoDVD”napágina62
•“Problemasintermitentes”napágina63
•“Problemascomoteclado,omouseouodispositivoindicador”napágina63
•“Problemascomomonitor”napágina65
•“Problemasderede”napágina67
•“Problemascomopções”napágina69
•“Problemasdedesempenhoebloqueio”napágina70
•“Problemascomaimpressora”napágina72
•“Problemascomaportaserial”napágina72
•“Problemasdesoftware”napágina72
•“ProblemascomoUSB”napágina73
Problemascomoáudio
Selecioneosintomanaseguintelista:
•“NãohááudionoWindows”napágina59
•“UmdiscodeáudioouumdiscoativadoparaReproduçãoAutomáticanãoéreproduzido
automaticamentequandoéinseridoemumaunidade”napágina60
•“Osomsaiapenasdeumalto-falanteexterno”napágina60
•“NãohááudioemaplicativosoujogosdoDOS”napágina60
NãohááudionoWindows
Sintoma:NãohádeáudionoWindows
Acões:
•Seestiverusandoalto-falantesexternosamplicadosdotadosdeumcontroleLiga/Desliga,verique
seessecontroleestáconguradonaposiçãoLigaeseocabodealimentaçãodosalto-falantesestá
conectadoaumatomadaelétricaacfuncionaleaterradacorretamente.
•Seosalto-falantesexternostiveremumcontroledevolume,veriqueseessecontrolenãoestádenido
comoumvalormuitobaixo.
•Cliqueduasvezesnoíconedealto-falantenaáreadenoticaçãodoWindows.Ajanelaprincipalde
controledevolumeéaberta.VeriqueseasconguraçõesSilenciarnãoestãomarcadasesenenhuma
dasconguraçõesdevolumeestádenidacomoumvalormuitobaixo.
Capítulo10.ResoluçãodeProblemaseDiagnósticos59