Lenovo ThinkCentre Edge 71z - Problemas Com O USB

Quandoumrecursodeclassicaçãoéusado,asdatasnãosãoclassicadasna
ordemcorreta
Sintoma:Quandoumrecursodeclassicaçãoéusado,asdatasnãosãoclassicadasnaordemcorreta.
Ação:Algunssoftwaresdesenvolvidosantesdoano2000usavamapenasosúltimosdoisdígitosdoano
paraclassicardatas,presumindosemprequeosdoisprimeirosdígitoseram19.Consequentemente,
essesprogramasnãoclassicamasdatasnaordemcorreta.Veriquecomofabricantedosoftwaresehá
atualizaçõesdisponíveis.VáriosfabricantesdesoftwaredisponibilizamatualizaçõesnaWorldWideWeb.
Osoftwarenãofuncionaconformeoesperado
Sintoma:Osoftwarenãofuncionaconformeoesperado.
Acões:
•Amaioriadosprogramasdesoftwarepossuisistemasdeajudaintegradosqueforneceminstruçõespara
amaioriadastarefas.Seencontrardiculdadeaoexecutarumatarefaespecícaemumprograma,
consulteorespectivosistemadeajuda.Emgeral,ossistemasdeajudapodemseracessadospormeio
deummenuoudeumbotãonoprogramae,frequentemente,pormeiodateclaF1.
•SeencontrardiculdadecomosistemaoperacionalWindowsouumdeseuscomponentes,consulteo
sistemadeajudadoWindows.ElepodeseracessadonomenuIniciardoWindows.
•Paradeterminarseosproblemassãocausadosporumsoftwarerecém-instalado,veriquese:
–Oseucomputadorpossuiosrequisitosmínimosdememórianecessáriosparausarosoftware.
Consulteasinformaçõesfornecidascomosoftwareparavericarosrequisitosdememória.(Sevocê
tiveracabadodeinstalarumadaptadoroumemória,talvezhajaumconitodeendereçodememória.)
–Osoftwarefoiprojetadoparaoperaremseucomputador.
–Outrossoftwaresfuncionamemseucomputador.
–Osoftwarequevocêestáusandofuncionacorretamenteemoutrocomputador.
•Casotenharecebidoquaisquermensagensaousaroprogramadesoftware,consulteadocumentação
impressafornecidacomeleouosistemadeajudadosoftwareparaobterumadescriçãodasmensagens
edassoluçõesdoproblema.
•Veriquecomofabricantedosoftwareseháatualizaçõesdisponíveis.Váriosfabricantesdesoftware
disponibilizamatualizaçõesnaWorldWideWeb.
•Seoprogramadesoftwarecostumavafuncionarcorretamente,masnãomais,cliqueemIniciar➙Painel
deControle➙SistemaeSegurança➙Sistema➙ProteçãodoSistema➙RestauraçãodoSistema.
•Senãoforpossívelresolveroproblemaatravésdeoutrosmétodos,desinstaleoprogramadesoftwaree
reinstale-o.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,talvezvocêprecisedeassistênciatécnica.Entreemcontato
comofabricantedosoftwareouconsulteCapítulo11“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina
77paraobterdetalhes.
ProblemascomoUSB
Sintoma:NãoépossívelacessarosconectoresUSB.
Acões:
•Certique-sedequeocaboUSBestejaconectadormementeaoconectoreaodispositivoUSB.Seo
dispositivoUSBtiverseuprópriocabodealimentação,veriqueseeleestáconectadoaumatomada
elétricadevidamenteaterrada.
•SeodispositivoUSBtiverseuprópriobotãoliga/desliga,veriqueseessebotãoestánaposiçãoliga.
Capítulo10.ResoluçãodeProblemaseDiagnósticos73