PL
11
Jeśli problemu, który wystąpił, nie ma na tej liście, skontaktuj się z obsługą klienta (patrz str. 12).
ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW CD.
Problem Możliwe rozwiązanie
Wskaźnik jest nadal włączony po
wymianie filtra.
Zresetuj wskaźnik sprawdzania filtra (patrz str. 8).
Wskaźnik nie włączył się po
upływie 12 mies.
Wskaźnik przypomina o sprawdzeniu filtra i podświetla się zależnie od
tego, jak intensywnie eksploatujesz oczyszczacz, a także od innych czynników
(patrz str. 8). Jeśli rzadko korzystasz z oczyszczacza powietrza, wskaźnik
zostanie podświetlony później.
Wskaźnik został podświetlony
przed upływem 12 mies.
Wskaźnik przypomina o sprawdzeniu filtra i podświetla się zależnie od
tego, jak intensywnie eksploatujesz oczyszczacz, a także od innych czynników
(patrz str. 8). Jeśli często korzystasz z oczyszczacza, wskaźnik zostanie
podświetlony wcześniej.
Jeśli problemu, który wystąpił, nie ma na tej liście, skontaktuj się z obsługą klienta (patrz str. 12).
ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW
ZWIĄZANYCH ZAPLIKACJĄ VESYNC
Mój inteligentny oczyszczacz powietrza nie łączy się z aplikacją VeSync.
• Upewnijsię, żenatelefonie jest włączona funkcja Bluetooth® itelefon niejest aktualnie połączony zinnym
urządzeniem Bluetooth.
• Wtrakcie procesu konfiguracji urządzenie musi być połączone zzabezpieczoną siecią Wi-Fi® działającą
wpaśmie 2,4GHz. Upewnijsię, że sieć działa prawidłowo.
• Upewnijsię, żehasło dosieci Wi-Fi jest prawidłowe.
• Możliwe, że przed hasłem lub po nim jest dodatkowa spacja.
• Sprawdź hasło, łącząc z routerem inne urządzenie elektroniczne.
• Jeśli wprowadzasz SSID i hasło ręcznie, upewnij się, że w obu frazach nie ma błędów.
• Ustaw oczyszczacz powietrza bliżej routera. Zbliż telefon jak najbliżej oczyszczacza powietrza.
• Ustaw router wyżej i z dala od przeszkód.
• Upewnij się, że oczyszczacz i router są daleko od innych urządzeń (w tym kuchenek mikrofalowych, lodówek,
sprzętu elektronicznego itp.), aby uniknąć zakłóceń.
• Jeśli korzystasz z sieci VPN, wyłącz ją na czas konfiguracji oczyszczacza powietrza.
• Wyłącz funkcję uwierzytelniania w portalu sieci Wi-Fi. Jeśli funkcja uwierzytelniania w portalu jest włączona,
oczyszczacz powietrza nie będzie w stanie uzyskać dostępu do sieci Wi-Fi i konfiguracja się nie uda.
Mój oczyszczacz powietrza nie łączy się z siecią.
• Upewnij się, że oczyszczacz powietrza jest podłączony do prądu i włączony, a następnie odśwież menu
aplikacji VeSync, przeciągając palcem wdół ekranu.
• Upewnijsię, żerouter jest połączony zInternetem ipołączenie sieciowe telefonu działa prawidłowo.
• Usuń oczyszczacz powietrza bez dostępu do Internetu z aplikacji VeSync. Przeciągnij palcem wlewo (iOS®)
albo naciśnij iprzytrzymaj (Android), anastępnie dotknij opcji Usuń. Skonfiguruj jeszcze raz oczyszczacz
powietrza w aplikacji VeSync.
Uwaga: Uwierzytelnianie w portalu wiąże się z koniecznością logowania do sieci Wi-Fi przez stronę sieci Web
w celu uzyskania dostępu do Internetu.
Uwaga: Awaria zasilania, usterka połączenia internetowego lub zmiana routera Wi-Fi może spowodować
przejście oczyszczacza powietrza do trybu oine.