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Resolução de problemas
Linksys EA-Series
Este capítulo pode ajudá-lo a resolver problemas de configuração comuns e de
ligação à Internet.Pode encontrar mais informações junto da nossa assistência
a clientes premiada em linksys.com/support.
O router não foi configurado com êxito
Se o Linksys Smart Wi-Fi não tiver concluído a configuração, pode
experimentar o seguinte:
• Mantenha premido o botão Reset (Repor) no router com um clipe ou
alfinete durante cerca de 10 segundos (até o LED começar a piscar) e, em
seguida, instale o router novamente.
O aspecto do router pode variar
• Desative temporariamente a firewall do seu computador (ver as instruções
do software de segurança para obter ajuda) e instale novamente o router.
• Se tiver outro computador, utilize esse computador para instalar o router
novamente.
Actualização do Windows XP Service Pack
Em computadores Windows XP, o Linksys Smart Wi-Fi requer Service Pack 3. Se
o Service Pack atualmente instalado for mais antigo do que a versão 3, tem de
descarregar e instalar o Service Pack 3.
DICA
Para estabelecer uma ligação temporária à Internet e transferir o
Service Pack solicitado, pode utilizar o cabo Ethernet incluído para
ligar o computador directamente ao modem.
Para instalar o Service Pack 3:
1.
Visite o Web site Microsoft Update
(update.microsoft.com/windowsupdate).
2.
Siga as instruções no Web site ou contacte a Microsoft, se necessitar de
mais informações.
3.
Após transferir e instalar o Service Pack 3, instale o router novamente.
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