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Resolução de problemas
Linksys EA-Series
Mensagem Your Internet cable is not plugged
in (O cabo da Internet não está ligado)
Se for apresentada a mensagem "Your Internet cable is not plugged in" (O cabo
da Internet não está ligado) ao tentar configurar o router, siga os seguintes
passos de resolução de problemas.
Para resolver o problema:
1.
Certifique-se de que um cabo Ethernet ou Internet (ou um cabo
semelhante ao cabo fornecido com o router) está ligado de forma
segura à porta da Internet amarela na parte posterior do router e à
porta adequada no modem. Esta porta do modem indica geralmente
Ethernet; porém, pode ser denominada Internet ou WAN.
Vista posterior do router
Vista posterior do modem de cabo
Vista posterior do modem de DSL
2.
Certifique-se de que o modem está ligado à alimentação e está activado.
Se tiver um botão de alimentação, certifique-se de que se encontra na
posição ON ou l (Ligar).
3.
Se o serviço de Internet for por cabo, verifique se a porta CABLE (CABO)
do modem de cabo está ligada ao cabo coaxial fornecido pelo ISP.
Ou, se o serviço de Internet for DSL, certifique-se de que a linha telefónica
DSL está ligada à porta DSL do modem.
4.
Se o computador tiver sido anteriormente ligado ao modem através de
um cabo USB, desligue o cabo USB.
5.
Instale o router novamente.
Mensagem Cannot access your router (Não
é possível aceder ao router)
Se não for possível aceder ao router devido ao facto de o computador não estar
ligado à rede, siga os seguintes passos de resolução de problemas.
Para aceder ao router, deve estar ligado à sua própria rede. Se tiver actualmente
acesso à Internet sem fios, o problema poderá estar relacionado com uma
ligação acidental a uma rede sem fios diferente.
Para resolver o problema em computadores Windows:
1.
No seu ambiente de trabalho Windows, clique direito no ícone sem fios
no tabuleiro do sistema. O ícone pode ser diferente consoante a versão
do Windows.
2.
Clique em Ver redes sem fios disponíveis. É apresentada uma lista de
redes disponíveis.
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