Problembehebung
Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, versuchen Sie bitte die folgenden Lösungsvorschläge.
PROBLEM LÖSUNG
Die Fernbedienung funktioniert nicht. • Überprüfen Sie die Batterien der Fernbedienung. Ersetzen Sie die Batterien,
falls erforderlich.
• Verwenden Sie die Fernbedienung in einer Entfernung von maximal 6,1 m
zum Fernsehgerät.
• Entfernen Sie die Batterien, und halten Sie eine oder mehrere Tasten für
einige Minuten gedrückt, um den Mikroprozessor vollständig zu entladen
und die Fernbedienung auf die Werkseinstellung zurückzusetzen. Legen Sie
die Batterien wieder ein und versuchen Sie erneut, die Fernbedienung zu
verwenden.
Keine Tonwiedergabe. • Überprüfen Sie, ob Sie im Menü Tonoptionen den richtigen digitalen
Ausgang gewählt haben.
Der Bildschirm ist blockiert • Wenn der HDMI-Ausgang mit einer Auflösung eingestellt ist, die Ihr
Fernsehgerät nicht unterstützt (z. B. 1080p), wird möglicherweise kein Bild
wiedergegeben.
•
Drücken Sie die
@
Taste (auf der Gerätevorderseite) für mehr als 5 Sekunden.
Alle Einstellungen werden auf die werksseitigen Standardeinstellungen
zurückgesetzt.
Sie haben das Passwort vergessen •
Drücken Sie die
@
Taste (auf der Gerätevorderseite) für mehr als 5 Sekunden.
Alle Einstellungen werden auf die werksseitigen Standardeinstellungen
zurückgesetzt.
Verwenden Sie diese Option nur wenn unbedingt nötig.
Wenn andere Probleme auftreten sollten. • Suchen Sie im Inhalt nach den Abschnitten des Benutzerhandbuchs,
die das aktuelle Problem behandeln, und befolgen Sie die Anweisungen
nochmals.
• Wenn das Problem nicht behoben werden kann, wenden Sie sich an einen
Samsung-Kundendienst in Ihrer Nähe.
Keine HDMI-Ausgang. • Prüfen Sie die Verbindung zwischen dem Fernsehgerät und dem HDMI-
Anschluss des Geräts.
• Überprüfen Sie, ob Ihr Fernsehgerät die HDMI-Eingangsauflösungen
480p/720p/1080i/1080p unterstützt.
Ungewöhnliche HDMI-Wiedergabe. • Wenn auf dem Bildschirm nur Rauschen angezeigt wird, bedeutet dies,
dass der Fernseher HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) nicht
unterstützt.
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