VeriFone VX 820 Duet User Manual

VX 820 DUET REFERENCE GUIDE 3
CONTENTS
PREFACE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Audience. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Organization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Related Documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Guide Conventions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Acronym Definitions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
CHAPTER 1
Terminal Overview VX 820 DUET. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Features at a Glance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
CHAPTER 2
Setup Selecting a Location. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Ease of Use . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Environmental Factors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Electrical Considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Unpacking the Shipping Carton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Examining the
VX 820 DUET Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Connecting the VX 820 DUET Base to a VX 820 PIN Pad . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Installing a Paper Roll. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
To install a Paper Roll. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Managing Cable Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Serial PIN pad Port Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Phone Line Connection. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Ethernet Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Direct USB Connection. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
RS232 Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Managing the Power Supply. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
CHAPTER 3
Terminal Manager Using the Terminal Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Entering Terminal Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Terminal Manager Changes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
CHAPTER 4
Specifications Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Model . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Power Pack. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
VX 820 DUET Base Dimensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
VX820 PIN Pad Dimensions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Shipping Weight . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Output Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Environmental, Regulatory, and Performance Specifications . . . . . . . . . . . . . . 24

VeriFone VX 820 Duet Specifications

General

Brand	VeriFone
Model	VX 820 Duet
Category	Payment Terminal
Language	English