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Conditions de garantie (France Métropolitaine)
1 – Objet
VIKING accorde à ses clients une garantie contractuelle dans les limites ci-après
définies, qui est consentie indépendamment de la garantie légale que le client peut
faire valoir à l’égard du revendeur spécialisé VIKING, à condition de prouver l’exis-
tence d’un vice caché antérieur à la vente et de faire valoir ses droits dans un bref
délai.
La garantie contractuelle VIKING est assurée exclusivement dans les ateliers spé-
cialisés des revendeurs VIKING ou par des tiers désignés par elle.
2 – Champ d’application
VIKING garantit l’échange et le remplacement de pièces reconnues hors d’usage,
par défaut d’usinage ou par vice de matière, à l’exclusion de tous dommages-intérêts
pour quelque cause que ce soit.
Les demandes de garantie doivent être faites auprès du revendeur spécialisé
VIKING. Sont exclues du champ d’application de la garantie les pièces qui ont été
rendues inutilisables soit par une usure normale, soit par une mauvaise manipulation
ou une réparation non conforme.
En cas de demande de garantie, VIKING fournit les pièces de rechange le plus rapi-
dement possible. La période d’immobilisation ne justifie nullement le versement de
dommages ou indemnités.
IMPORTANT : La garantie VIKING ne saurait cependant se substituer à celle donnée
séparément par les différents constructeurs des moteurs équipant les produits
VIKING.
3 – Conditions
La garantie n’intervient que :
- lorsque l’acheteur de la machine a accusé réception du mode d’emploi de celle-ci
par signature de la carte de garantie.
- quand l’appareil n’a subi d’intervention de réparation que dans des centres spé-
cialisés et autorisés par VIKING.
- si les réparations antérieures ont été effectuées avec des pièces de rechange
VIKING d’origine.
- lorsque le mode d’emploi VIKING a été respecté.
- si la demande est adressée à un revendeur spécialisé VIKING dans un délai maxi-
mum de 1 mois à compter du constat du dysfonctionnement.
4 – Durée
La durée de la garantie est de 1 an et prend effet à compter de la date du premier
achat chez un revendeur spécialisé VIKING. Une revente de la machine à un tiers
n’en prolonge pas la durée.
5 – Utilisation professionnelle
Dans le cadre d’un usage professionnel, la durée de garantie est de 6 mois à comp-
ter de la date du premier achat chez un revendeur spécialisé VIKING pour l’ensemble
des matériels VIKING.
Une réparation durant la période de garantie n’en prolonge pas la durée.
La responsabilité de VIKING au titre des articles 1386-1 et s. du Code civil est exclue,
à l’égard des utilisateurs professionnels, pour tout dommage causé au produit lui-
même ainsi qu’aux autres biens.
Exemplaire
Revendeur
Modèle machine : _____________________Date de vente: _____/_____/_____
N° de série de la machine : __________________________________________
Nom et prénom du client : ___________________________________________
Adresse : ________________________________________________________
________________________________________________________________
PROFESSIONNELLE
UTILISATION
AMATEUR
Je soussigné, confirme avoir reçu la présente notice d’emploi et les
conseils nécessaires à la bonne utilisation en toute sécurité de la machine.
Signature du client : ____________________________________
VIKING
Andreas Stihl Sarl
Z.I. Nord de Torcy BP 11
F-77201 Marne la Vallée
Exemplaire
Client
Modèle machine : _____________________Date de vente: _____/_____/_____
N° de série de la machine : __________________________________________
Nom et prénom du client : ___________________________________________
Adresse : ________________________________________________________
________________________________________________________________
PROFESSIONNELLE
UTILISATION
AMATEUR
Je soussigné, confirme avoir reçu la présente notice d’emploi et les
conseils nécessaires à la bonne utilisation en toute sécurité de la machine.
Signature du client : ____________________________________
Cachet du revendeur
Cachet du revendeur
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