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Foire aux questions
Mon chat va-t-il vraiment entrer dans le globe ?
Les chats sont généralement curieux et explorent tout nouvel objet. Les chats qui ont déjà l'habitude
d'utiliser un bac à litière couve seront sans doute les premiers à vouloir découvrir le LierRobot.
Nous recommandons de mere le Lier-Robot au même endroit que l'ancien bac à litière. Vous
pouvez temporairement laisser l'ancien bac à litière à côté du Lier-Robot. Introduisez une petite
quantité de l'ancienne litière dans le bac du Lier-Robot. L'odeur sera familière et le chat aura envie
de découvrir la nouvelle litière.
Une fois que votre chat entre dans le globe et sent la litière sous ses paes, il saura quoi faire.
Le Lier-Robot peut-il être utilisé pour les chatons ?
Nous ne recommandons pas que les chatons ou les chats qui pèsent moins de 1,36 kg utilisent le
Lier-Robot en mode automatique sans surveillance. Leur faible poids et leur très petite taille
peuvent ne pas activer le système de détection de chats. Pour qu'un chat utilise le Lier-Robot en
mode automatique, il doit peser au moins 1,36 kg.
Nous recommandons de laisser le Lier-Robot éteint et de le faire fonctionner en mode « semi-
automatique ». Lorsque vous voyez que votre chaton a utilisé le Lier-Robot, allumez-le et un cycle
de neoyage démarerra automatiquement. Une fois le cycle terminé (au bout de 2 minutes), éteignez
le Lier-Robot. De cee façon, votre chaton est en sécurité pendant qu'il se familiarise au Lier-
Robot dès son plus jeune âge, et vous n’aurez pas à ramasser la litière !
ATTENTION : Laissez le Lier-Robot éteint et ne démarrez un cycle de neoyage que manuellement
jusqu'à ce que vous soyez sûr que tous les chats de votre maison sont assez lourds pour activer le
système de détection de chats.
Que faire si mon chat n'utilise pas le Lier-Robot ?
Si vous et votre chat n'êtes pas entièrement satisfaits, il vous sut de renvoyer votre Lier-Robot
dans les 90 jours pour obtenir un remboursement complet du prix d'achat. Veuillez noter que les frais
de retour de marchandise sont à votre charge. Veuillez contacter le service clients pour demander un
numéro d'autorisation de retour de marchandise (RMA). Nous ne pouvons pas accepter les retours
sans numéro RMA.
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