Abaxis VetScan HM5 - Troubleshooting Guide

Section 9
Troubleshooting 9-1
Troubleshooting
Use the information in this section to help diagnose and solve
problems with the VetScan HM5.
Section Contents
9.1 Warning Indicators. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2
9.1.1 Blank Flags . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2
9.1.2 Result Warning Flags . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-5
9.2 Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-8
9.2.1 Reagent Supply Errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-8
9.2.2 Fluid Sensor Error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-9
9.2.3 Drain Pressure Error. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-9
9.2.4 Vacuum Error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-11
9.2.5 Needle Motor Errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-12
9.2.6 Sample Rotor Errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-13
9.2.7 MValve Errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-13
9.2.8 MicroDilutor Motor Error. . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-14
9.2.9 Diluent and Lyse Dilutor Motor Errors . . . . . . . 9-14
9.3 Evaluating Unexpected Results . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-15
9.4 Additional Cleanings and Processes . . . . . . . . . . . . . . 9-15
9.4.1 Removing and Cleaning the Wash Head . . . . . . 9-15
9.4.2 Deep Cleaning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-18
9.4.3 Removing and Cleaning the Aperture . . . . . . . . 9-18
9.4.4 Bleach Cleaning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-22
9.5 Printer Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-22
9.5.1 Built-in Printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-22
9.5.2 External Printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-23