Geringes Netzwerksignal oder schlechte Bildqualität
Mögliche Ursachen könnten sein:
1. Wi-Fi Netzwerkgeräte können die Signalübertragung beeinträchtigen, sorgen Sie für
genügend Abstand zwischen der Basisstation, der Kamera und anderen Wi-Fi Geräten.
Mögliche Störfaktoren können sein: dicke Backsteinmauern, Außenwände, Glas,
Wasserleitungen und Metall.
2. Entfernen Sie Verschmutzungen von der Kamera. Diese können die Bildqualität negativ
beeinflussen.
Was könnten die Ursachen dafür sein, dass das Gerät bei Bewegung nicht aufzeichnet?
Mögliche Ursachen könnten sein:
1. Ist die SD-Karte korrekt eingesetzt?
2. Ist die Kamera aktiviert?
3. Sind die Zeitpläne richtig eingestellt?
4. Formatieren Sie die SD-Karte vor der ersten Inbetriebnahme.
5. Stellen Sie sicher, dass Sie eine SD-Karte mit der Klasse 10 verwenden.
6. Prüfen Sie in den Kamera Einstellungen die Sensibilität des PIRs, dieser ist eventuell zu
gering eingestellt.
Das Kamerabild ist überblendet (weiße Bereiche im Bild).
Die Kamera verfügt über eine Weißlich LED für den Nachtbetrieb. Das Licht wird auf reflektierenden
Flächen, wie z.B. Glas oder weißen Flächen reflektiert. Platzieren Sie die Kamera nicht vor
Glasflächen und achten Sie darauf, diese in geschützten Außenbereichen zu installieren.
Was könnten die Ursachen für einen SD-Karten Fehler sein.
Bitte prüfen Sie folgendes:
1. Stellen Sie sicher, dass die SD-Karte richtig eingesetzt und formatiert wurde. Bitte speichern
Sie wichtige Daten vor der Formatierung, diese sind danach nicht mehr verfügbar.
2. Stellen Sie sicher, nur eine SD-Karte der Klasse 10 zu verwenden.
Die Zeit und Datumsanzeige ist nicht korrekt.
Mögliche Ursachen könnten sein:
1. Sind die Datums- und Zeiteinstellung ihres mobilen Endgerätes richtig eingestellt? Das
System übernimmt die Zeit von ihrem Endgerät.
2. Ist die richtige Zeitzone ausgewählt?
3. Starten Sie die Basisstation neu indem Sie diese ab und nach ca. 5 Sekunden wieder
einstecken.
Basisstation gibt wiederholt Sprachbefehl „Erfolgreich mit dem Netzwerk verbunden“ aus.
Falls die Basisstation wiederholt den Sprachbefehl ausgibt, prüfen Sie bitte die Verbindungsqualität
der Basisstation zu ihrem Router. Bei einer schlechten Verbindung versucht die Basisstation sich bei
Verbindungsabbrüchen erneut mit dem Router zu verbinden, deshalb wird der Sprachbefehl
wiederholt ausgegeben.
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