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Utilisation du glycomètre comme carnet électronique
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Un autre appareil disposant d’une interface infrarouge est
allumé ou une intense source lumineuse est trop proche des
deux interfaces infrarouges.
Retirez l’appareil concerné ou éloignez-vous de la source
lumineuse et recommencez le transfert des données.
La connexion entre les deux interfaces infrarouges est
entravée, par un objet par exemple.
Retirez l’objet empêchant la connexion et lancez de nouveau
le transfert.
Une erreur s’est produite au niveau du logiciel/de l’appareil
récepteur.
Lisez le(s) manuel(s) d’utilisation correspondant(s).
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Si vous disposez déjà d’un appareil ou d’un logiciel de Roche
Diagnostics destiné à recevoir et à évaluer les résultats, il est
possible qu’il ne reconnaisse pas les glycomètres les plus
récents, ce qui explique pourquoi les résultats ne sont pas
transférés. Il se peut donc que vous ayez besoin d’une version de
logiciel plus récente. Si tel est le cas, prenez contact avec le
service Accu-Chek Soins aux patients au 1 800 363-7949.
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Le transfert des données ne s’effectue pas selon le protocole
IrDA (IrDA signifiant Infrared Data Association).
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