Avaya 9400 series - Default Chapter; Table of Contents

Issue 1 August 2011 3
Chapter 1: Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
About This Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Intended Audience. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Document Organization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Other Documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Customer Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Chapter 2: 9400 Series Digital Deskphones Installation . . . . . . . . . 7
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Digital Telephone Models . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Languages Supported. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Avaya Aura Communication Manager Release 5.2.1
Service Pack 8 and later . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Avaya Aura Communication Manager Release 6.0.1
Service Pack 1 and later . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Avaya Aura Communication Manager Release 6.2 . . . . . . . . . . . . . . . 9
Pre-Installation Checklist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Assembling the 9400 Series Digital Deskphones . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Upgrading the Firmware and Other Files for 9400 Series Digital Deskphones . . 18
Chapter 3: Administering 9400 Series Digital Deskphones . . . . . . . 21
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Administering a 9400 Series Digital Deskphone. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Hearing Aide Compatibility Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Chapter 4: Troubleshooting Guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Operational Errors and Status Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
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