Contents
4 9600 Series SIP IP Telephones Release 1.0 Installation and Maintenance Guide
Configuring SIP Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Configuring Time Server Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
The View Administrative Option . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Chapter 4: Maintaining 9600 Series SIP IP Telephones . . . . . . . . . . 41
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Downloading Software Upgrades. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Download Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Updating the Settings File. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Downloading Language Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
The GROUP System Value . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Chapter 5: Troubleshooting Guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Error Conditions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
DTMF Tones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Power Interruption. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Installation Error and Status Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Operational Errors and Status Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Appendix A: Restart Scenarios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Scenarios for the Restart Process . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Restart the Telephone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Boot File Needs to be Upgraded . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Latest Boot File Loaded/No Application File or
Application File Needs to be Upgraded. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Latest Boot File and System-Specific
Application File Already Loaded . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Appendix B: Glossary of Terms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Terms Used in This Guide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Appendix C: Related Documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
IETF Documents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
ITU Documents. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
ISO/IEC, ANSI/IEEE Documents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
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