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页码 64 / 72 E-MPSM Rev1 - 安装使用手册
13.常见故障和解决方法
OFF
警告:任何操作之前均应断开电源.
决不允许泵组干转,即使是短时间的.
严格按照使用说明书操作,如有必要请联系授权服务中心.
故障现象 故障的可能原因 解决办法
1)
电机不启动
1a)未连接或连接的电源不合适
1b)轴卡死
1c)若上述原因已检查确认，那可
能是电机故障
1d)电源电压低于195V(故障码
Er03)
1e)电机短路
1a)检查插头是否插入完好，检查电源频率和电压是否与铭
牌上的标明的相符
1b)见2）泵卡阻
1c)向授权的服务中心申请维修或更换电机
1d)检查电源电压
1e)与授权的服务中心联系
2)
泵卡阻
2a) 设备长时间的停放使泵内部
生锈
2b)泵转子内部有固体异物
2c)轴承损坏
2a)拆下进口过滤器手动检查叶轮是否能自由转动，如必要
可联系授权的服务中心
2b)
检查并清洁叶轮和扩散器，如必要可联系授权的服务
中心
2c)如果轴承受损请更换或联系授权服务中心
3)
泵工作但不
出水
3a)入口过滤器堵塞
3b)止回阀堵塞
3c)吸入水头不够
3a)清洁过滤器，或更换。同时参见2a)
3b)检查内置止回阀是否正常工作。
3c)检查，如果可能的话恢复最小吸入水头。否则停止运
行。
4)
水泵无法停
止工作
4a)止回阀破损，或被异物堵塞
4b)
停止压力（参数UP01）过高。
4c)泵性能不足
4a)检查内置止回阀是否正常工作，并清理异物
4b)检查参数UP01的数值是否过高
4c)联系经销商
5）
泵间歇性工
作
5a)止回阀损坏，由固体部件卡阻
5b)水罐压力不正确，空罐或膜破
损
5a)检查内置止回阀是否正常工作，并拆除卡阻物
5b)检查水罐压力
6)
流量不足
6a) 管路及其附件直径过小导致水
头损失过大
6b)流道内有沉积物或固体异物
6c)转子腐蚀损坏
6d)
泵送介质粘度过高（不同于
水
）
6e)吸程超过了泵的自吸能力
6f)入口管路过长
6a)请使用符合工况的管路及其附件
6b)清洁转子并安装入口过滤器以防止外部固体异物进入
6c)更换转子，如果需要请联系授权服务中心
6d)泵不适用
6e)请尝试部分关闭供水阀门和/或降低泵的安装高度，液
体将被吸入。
6f)使泵尽量靠近入口水箱以便缩短进口管路。如有必要应
选用大口径进水管。
7)
泵的噪音和
震动
7a)转子不平衡
7b)轴承磨损
7c)泵和管路未固定到位
7d)输送管路直径过小
7e)发生汽蚀
7f)供电电源不平衡
7a)检查转子中是否有固体异物
7b)更换轴承
7c)将进出水管路固定到位
7d)使用更大直径的管路或降低泵的流量
7e)通过调节供水阀门降低流量，并且/或 使用内径更大的
管路。
7f)检查供电电压是否正确
8）
每小时启动
次数过多
8a)泵短时间内启动15次，循环时
间小于30秒(
)
8b)在两小时内泵启动次数超过
240次
8a)安装一个更大容量的水罐
8b)安装一个更大容量的水罐
9）
显示屏上没
有信号
9a)没有连接电源或电源不合适
9b)电源线断开
9a)检查插头是否插入完好，检查电源频率和电压是否与铭
牌上标明的相符
9b)与授权的服务中心联系
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