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2 – LIMITACIONES
Haier no se responsabiliza de cualquier falta de conformidad o coste causado por cualquiera de las razones
enumeradas a continuación; por lo que el coste de la mano de obra, piezas y desplazamiento deberá ser abonado
por el Cliente al Servicio de Asistencia Técnica de Haier (en adelante, el “SAT”). En caso de no abonarse, Haier se
reserva el derecho a la no atención en futuras intervenciones hasta que se haya producido dicho abono.
• Controles periódicos o de mantenimiento, incluyendo Limpiezas de ltros (pueden encontrarse instrucciones en el
Manual de Usuario CANDY que se facilita con el Producto) y/o en piezas como ltros de carbón, ltros anti grasa,
manillas, etc.
• Reparaciones, sustituciones gratuitas o la devolución del importe de adquisición, relativo a los Productos que
presentan mal funcionamiento causado por mal cuidado y/o uso impropio no conforme a lo declarado en el Manual
de Usuario CANDY que acompaña al Producto en el acto de la venta o a causa de rayos, fenómenos atmosféricos,
sobretensiones o sobrepotencias eléctricas, insuficiente o irregular alimentación eléctrica o uso incorrecto o en
contradicción con las medidas técnicas y/o de seguridad exigidas en el país en que se utiliza el aparato ni el
resarcimiento de eventuales daños generados por tales hechos. Haier no se responsabiliza de compensar cualquier
daño o pérdida producida por los hechos descritos.
• Reparaciones, sustituciones gratuitas o la devolución del importe de adquisición para enmendar mal funcionamiento,
derivado de una errónea o decitaria instalación del Producto, no conforme con lo especicado en el Manual de
Instalación CANDY que acompaña al Producto y/o causado por intervenciones o modificaciones del Producto
efectuadas por centros de asistencia técnica no autorizados, efectuados sin autorización por parte de Haier, ni el
resarcimiento de eventuales daños generados por tales Productos.
• Fallos causados por operaciones o modicaciones al Producto efectuadas por personal no autorizado por Haier y
compensación por cualquier daño causado por estos Productos modicados.
• Productos nuevos con daños cuando se abre el embalaje o dañados durante el transporte o cualquier otra razón,
como rayas, golpes, etc. En este caso, el Cliente debe dirigirse a su establecimiento de compra para que le den una
solución. Desde Haier aconsejamos que el Producto se revise en la entrega y se deje constancia por escrito en el
albarán cualquier defecto encontrado.
• Los costes añadidos derivados de intervenciones a efectuar con grúas, plumas u otros sistemas de elevación
causados por instalaciones fuera de la normativa vigente en cada localidad o por falta de accesibilidad para
proceder en la reparación del Producto al estar instalado en altura o ubicaciones de difícil acceso.
• Resarcimiento de daños accidentales o daños derivados de pérdidas por no utilización del Producto.
• Coste de accesorios como mandos a distancia faltantes o recibidos dañados, a partir de los 7 días desde la fecha
de compra por el Cliente.
• Cuando el SAT dictamine que no hay fallo, “Defecto no Encontrado”.
• Defectos de instalación que causen un daño irreparable al producto.
3 - CONDICIONES OFRECIDAS Y PROCEDIMIENTO DE ACTIVACIÓN DE SERVICIO DE ASISTENCIA
Los productos CANDY cubiertos por esta Garantía Comercial incluyen el SAT a domicilio.
El Cliente en posesión de uno de estos Productos que manieste un problema técnico o un daño (excluidos productos
nuevos, encontrados dañados a la apertura del embalaje, para lo cual consulte el punto n.4), podrá solicitar el SAT
llamando al número telefónico 900 293 125 o en "Centros de asistencia", donde encontrará los teléfonos para la
asistencia técnica de su Producto.
El SAT se dirigirá al domicilio del Cliente para efectuar la intervención sobre el Producto. En los casos en que no sea
posible efectuar la reparación en el domicilio, el SAT procederá a organizar la recogida del Producto defectuoso y
la devolución del mismo al término de la intervención, utilizando medios propios o un transporte acordado con Haier
(Consulte limitaciones del punto n. 2). El servicio ocial de asistencia Haier valorará la solución a adoptar, en función
del problema presentado por el Producto.