clage DCX Next - Samopomoc W Przypadku Problemów I Obsługa Klienta

PL
DCX Next / DCX 13 Next
100
DCX Next / DCX 13 Next
Problem Przyczyna: Środki zaradcze
Woda pozostaje zimna,
wskaźnik temperatury
nie świeci się
Zadziałał bezpiecznik
domowy
Wymienić lub włączyć bez-
piecznik
Zadziałał presostat bez-
pieczeństwa
Poinformować dział obsługi
klienta
Woda pozostaje zimna,
świeci się wskaźnik
temperatury
Zadziałał temperaturowy
wyłącznik bezpieczeń-
stwa
Poinformować dział obsługi
klienta
Woda pozostaje zimna,
wszystkie diody LED
migają
Urządzenie wykryło błąd
Poinformować dział obsługi
klienta
Woda się nagrzewa,
wszystkie diody LED
migają oprócz wskaźni-
ka temperatury
Urządzenie wykryło błąd
Poinformować dział obsługi
klienta
Strumień gorącej wody
staje się coraz słabszy
Armatura wylotowa
zanieczyszczona lub
pokryta kamieniem
Oczyścić regulator strumienia,
głowicę prysznicową i sitko
Sitko filtra wlotowego
zanieczyszczone lub
pokryte kamieniem
Zlecić oczyszczenie sitka filtra
przez dział obsługi klienta
Wskaźnik temperatury
miga podczas ogrze-
wania
Osiągnięto limit mocy
Zmniejszyć przepływ ciepłej
wody na armaturze
Wybrana temperatura
nie została osiągnięta
Zimna woda jest dodawa-
na w armaturze
Pobierać tylko ciepłą wodę,
ustawić temperaturę użytkowa-
nia, sprawdzić temperaturę na
wylocie
Przycisk dotykowy nie
reaguje poprawnie
Panel sterowania jest
mokry
Wytrzeć panel sterowania do
sucha miękką ściereczką
Przepływowy podgrzewacz wody został starannie wyprodukowany i wielokrotnie
sprawdzony przed wysyłką. Jeżeli pojawia się problem, to najczęściej jego przyczy-
ną jest drobnostka. Najpierw należy wyłączyć i ponownie włączyć bezpieczniki, aby
„zresetować” układ elektroniczny. Następnie sprawdzić, czy uda się samodzielnie usu-
nąć problem przy użyciu poniższej tabeli. Pozwoli to uniknąć kosztów za niepotrzebne
wezwanie serwisu.
Naprawy mogą być przeprowadzane
tylko przez uznane specjalistyczne zakła-
dy instalacyjne.
Jeżeli błędu nie da się usunąć przy
pomocy tej tabeli, proszę zwrócić się
do Centralnego Biura Obsługi Klienta.
Proszę trzymać w pogotowiu dane zawar-
te w tabliczce znamionowej urządzenia!
4. Samopomoc w przypadku problemów i obsługa klienta
CLAGE GmbH
Biuro obsługi klienta
Pirolweg 1 – 5
21337 Lüneburg
Niemcy
Tel.: +49 4131 8901-40
Faks: +49 4131 8901-41
service@CLAGE.de
CLAGE Polska Spółka z o.o.
ul. Wichrowa 4
PL-60-449 Poznań
Polska
Tel: +48 61-849 94 08
Faks: +48 61-849 94 09
e-mail: info@clage.pl
www.clage.pl