Fermax Way-Fi - 2 Solución de Problemas

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2. Resolución de problemas
x No se reciben llamadas. Siga los siguientes pasos:
o Asegúrese de que el monitor está conectado a internet. Una manera de
comprobarlo es conectarse desde la aplicación a la placa, presionando
en la imagen del dispositivo. El teléfono debe tener la WIFI desactivada
y conectarse mediante 3G/4G para acceder a internet; de lo contrario, la
conexión se realiza mediante la red WiFi local. Si no puede conectarse,
compruebe lo siguiente: entre al Menú WiFi. Debe mostrar el SSID co-
rrecto y la intensidad de la señal. El símbolo '!' indica que no hay conexión
a internet; compruebe el router.
o También puede comprobar en la aplicación el registro del monitor en el
servidor:
o
El color verde signifi ca que el monitor está bien registrado, el color gris que no
está conectado. En este caso, compruebe la conexión a internet del monitor
y la velocidad de su WiFi y de la conexión mediante una aplicación comercial
del teléfono, a través de la WiFi de su casa.
o Asegúrese de que el conmutador de "Recepción de llamadas" de la apli-
cación está activado (color verde). Puede probarlo en Ajustes de conexión
(6.5.3). Si está activado, puede apagarlo y volverlo a activar y probar la
llamada.
o Si todo lo anterior es correcto y sigue sin poder recibir las llamadas, cierre
la aplicación y ábrala de nuevo.
x Cómo regular el volumen del tono de llamada.
o En el monitor, realice la activación automática y presione la opción de
ajustes; el icono de la campana indica el volumen actual del tono de lla-
mada.
o En el teléfono móvil, cambie el volumen de acuerdo con el manual del
fabricante.