CAPÍTULO 6: Resolución de problemas
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El color no es uniforme
• Antes de evaluar la uniformidad del color, asegúrese de
que el monitor haya estado encendido durante al menos
30 minutos.
El texto de la pantalla tiene poca intensidad o se lee con
dificultad
• Ajuste los controles de brillo y contraste.
• Modifique la configuración de la pantalla. Para obtener
más información, consulte el capítulo “Personalización”
en la
Guía del usuario
en línea.
Para obtener más información acerca de los tipos de monitores,
consulte la documentación del monitor y de la tarjeta de video.
Ratón
El ratón no funciona
• Asegúrese de que el cable del ratón esté debidamente
conectado.
• Apague y reinicie la computadora.
• Retire todas las extensiones y cajas de conexión.
• Para asegurarse de que el puerto funcione
correctamente, utilice un ratón que usted
sepa que funciona bien.
El ratón no funciona bien
• Si el puntero del ratón comienza a funcionar de forma
errática en la pantalla de la computadora o no se puede
manejar adecuadamente, es probable que la limpieza
del ratón mejore su precisión.
• Limpie la base del ratón con un paño limpio y húmedo.
Asegúrese de que el sensor óptico esté limpio y no
tenga residuos.
• Es posible que el diseño de la tela o la impresión en la
almohadilla interfieran con el ratón. Intente con otra
almohadilla.
Ayuda
Para obtener más información acerca de cómo cambiar la resolución de
pantalla, haga clic en Inicio y luego en Ayuda y soporte técnico. En el cuadro
Buscar ayuda escriba la frase resolución de pantalla y, a continuación,
presione I
NTRO.
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