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• Si se produce un error en un programa, consulte la
documentación impresa o la ayuda en línea del programa.
Resolución de problemas
Aparecerá una lista de temas de resolución de problemas en
orden alfabético.
Administración de archivos
Se ha eliminado un archivo accidentalmente
Si cuando eliminó un archivo mantuvo presionada la tecla
M
AYÚS, el archivo no podrá restaurarse.
Para restaurar archivos borrados:
1 Haga doble clic en el icono Papelera de reciclaje.
2 Haga clic con el botón derecho en el archivo y luego en
Restaurar. El archivo se restaurará en el lugar del cual
se borraron originalmente.
Si se vació la Papelera de reciclaje antes de intentar
restaurar un archivo, el archivo no puede restaurarse.
Es necesario que restaure la computadora a un
funcionamiento correcto
• Consulte “Cómo recuperar el sistema” en la página 101.
Alimentación
La computadora no se enciende
• Asegúrese de que el cable de alimentación esté
conectado a una fuente de alimentación de CA y a la
computadora y que ésta última se encuentre encendida.
Ayuda
Para obtener más información acerca de la resolución de
problemas, haga clic en Inicio y luego en Ayuda y soporte técnico.
Escriba la frase resolución de problemas en el cuadro Buscar
ayuda y, luego, presione I
NTRO.
Ayuda
Para obtener más información acerca de cómo restaurar archivos
eliminados, haga clic en Inicio y luego en Ayuda y soporte técnico. Escriba la
frase Restaurar sistema en el cuadro Buscar ayuda y, luego, presione I
NTRO.
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