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• Espere hasta que se impriman los archivos antes de
enviar más a la impresora.
• Si necesita imprimir archivos de gran tamaño o un gran
número de archivos al mismo tiempo, es posible que
necesite añadir más memoria a la impresora. Para
obtener más información a cerca de cómo añadir
memoria, consulte la documentación de la impresora.
Aparece el mensaje de error “La impresora se ha quedado
sin papel”
Luego de añadir papel, asegúrese de que la impresora esté
en línea. La mayoría de las impresoras tienen un botón para
colocarlas En línea/Fuera de línea, que debe presionarse luego
de añadir papel.
Internet
Consulte también la sección “Módem (acceso telefónico)” en
la página 89.
No es posible conectarse a Internet
• Si está utilizando un módem de acceso telefónico,
asegúrese de que el cable esté conectado al conector
del módem, no al de la red Ethernet. Consulte el póster
de instalación para asegurarse de que todas las
conexiones se han realizado correctamente.
O bien,
Si está utilizando un módem de cable o DSL, asegúrese
de que el cable esté conectado al conector de red
Ethernet y no al conector del módem. Consulte el póster
de instalación para asegurarse de que todas las
conexiones se han realizado correctamente.
• Asegúrese de haber configurado correctamente la
cuenta del proveedor de servicios de Internet (ISP).
Contáctese con el servicio de asistencia técnica del
proveedor para obtener ayuda.
• Asegúrese de que no haya ningún problema relacionado
con el módem. Para obtener más información, “Módem
(acceso telefónico)” en la página 89.
Ayuda
Para obtener más información acerca de la resolución de problemas,
haga clic en Inicio y luego en Ayuda y soporte técnico. En el cuadro Buscar
ayuda escriba la frase resolución de problemas de impresora y,
a continuación, presione I
NTRO.