CAPÍTULO 6: Resolución de problemas
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5 Haga clic en la ficha Módems, haga clic en su
módem y luego en Propiedades. Se abrirá el cuadro
de diálogo
Propiedades de módem
.
6 Haga clic en la ficha Diagnóstico y, a continuación,
en Información de módem. Si aparece información
relacionada con el módem, es porque éste ha
superado la prueba de diagnóstico. De lo contrario,
la pantalla quedará en blanco o aparecerá un error
que indica que
el puerto especificado ya está abierto
o
el módem no responde
, lo que significa que no
pasó el diagnóstico.
El módem emite ruidos cuando marca y se conecta
Cuando un módem intenta conectarse con otro, se da inicio
al
establecimiento de la conexión
. El establecimiento de la
conexión es una conversación de “presentación” digital entre
dos módems que permite establecer las velocidades de
conexión y los protocolos de comunicación que se disponen
a utilizar. Es probable que se produzca un sonido inusual
cuando los módems se conectan por primera vez. En caso de
ser demasiado elevado, puede bajar el volumen del módem.
Para bajar el volumen del módem:
1 Haga clic en (Inicio) y, a continuación, en Panel
de control. Se abrirá la ventana
Panel de control
.
2 Haga clic en Hardware y sonido y, luego,
en Opciones de teléfono y módem. Se abrirá el
cuadro de diálogo
Opciones de teléfono y módem
.
3 Haga clic en la ficha Módems, en su módem y luego
en Propiedades.
4 Haga clic en la ficha Módem y después ajuste el
control Volumen del altavoz.
5 Haga clic en Aceptar dos veces para cerrar el cuadro
de diálogo
Opciones de teléfono y módem
.
Ayuda
Para obtener más información acerca de la resolución de
problemas, haga clic en Inicio y luego en Ayuda y soporte técnico.
En el cuadro Buscar ayuda escriba la frase resolución de problemas
del módem y, luego, presione I
NTRO.
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