3. For product(제품명) 상자에 제품 모델 번호를 입력한 다음 Go(이동) 버튼을 누릅니
다.
4. 운영 체제에 맞는 링크를 누릅니다.
5. 표에서 펌웨어 섹션으로 스크롤합니다.
◦
나열된 버전이 구성 페이지의 버전과 일치하는 경우 가장 최신 버전이 설치되어
있는 것입니다.
◦
버전이 다른 경우 펌웨어 업그레이드를 다운로드하고 화면의 지침에 따라 제품에
펌웨어를 업데이트합니다.
참고: 펌웨어를 업그레이드하려면 제품을 인터넷 액세스가 가능한 컴퓨터에 연
결해야 합니다.
◦
팩스를 다시 전송합니다.
4. 제품 소프트웨어가 설치되었을 때 팩스가 설정되었는지 확인하십시오.
컴퓨터의 HP 프로그램 폴더에서 팩스 설정 유틸리티를 실행합니다.
5. 전화기 서비스가 아날로그 팩스를 지원하는지 확인하십시오.
●
ISDN 또는 디지털 PBX 를 사용하는 경우 아날로그 팩스 회선 구성에 대한 자세한 내용을
서비스 제공업체에 문의하십시오.
●
VoIP 서비스를 사용하는 경우 팩스 속도 설정을 저속(9600bps)으로 변경하거나 제어판에
서 고속(33600bps)을 비활성화합니다. 팩스 지원 여부 및 권장 팩스 모뎀 속도는 서비스 제
공업체에 문의하십시오. 일부 업체에서는 어댑터를 요청할 수 있습니다.
●
DSL 서비스를 사용하는 경우 제품으로의 전화선 연결에 필터가 포함되는지 확인합니다.
DSL 서비스 제공업체에 문의하거나 DSL 필터가 없는 경우 구입하십시오. DSL 필터가 설
치된 경우 이러한 필터에 결함이 있을 수 있으므로 다른 필터로 시도하십시오.
6. 오류가 지속되면 다음 섹션에서 보다 자세한 문제 해결 솔루션을 찾으십시오.
팩스 오류 메시지
알림 및 경고 메시지가 일시적으로 표시되며 확인 버튼을 눌러 다시 시작하거나 취소 버튼을 눌러
작업을 취소하는 등 사용자가 메시지에 대해 조치를 취해야 하는 경우도 있습니다. 일부 경고가 표시
될 경우 작업이 완전하게 수행되지 않거나 인쇄 품질에 영향을 줄 수 있습니다. 알림 또는 경고 메시
지가 인쇄와 관련된 것이고 자동 연속 기능이 설정되어 있는 경우, 해당 메시지에 대해 10 초 동안 아
무런 조치가 없으면 인쇄 작업이 다시 시작됩니다.
문서 공급기 도어가 열림. 팩스 취소됨.
설명
문서 공급기의 상단 덮개가 열려 제품이 팩스를 전송할 수 없습니다.
권장 조치
덮개를 닫고 팩스를 다시 전송합니다.
KOWW
팩스 문제 해결
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