문제 해결 방법
Windows XP, Windows Server
2003, Windows Server 2008,
Windows Vista, 전체 기능을 갖
춘 설치 프로그램(Windows 의
프린터 추가 마법사와 같은)을
사용하지 않고 설치됨
1. 시작을 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. 프린터 및 팩스(기본 시작 메뉴 보기 사용)를 누르거나 프린터
(기존 시작 메뉴 보기 사용)를 누릅니다.
4. 제품 드라이버 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 누르고 속성
을 선택합니다.
5. 포트 탭을 누르고 포트 구성을 누릅니다.
6. IP 주소를 확인한 후 확인 또는 취소를 누릅니다.
7. IP 주소가 동일하지 않으면 드라이버를 삭제하고 올바른 IP 주
소를 사용하여 드라이버를 다시 설치합니다.
Windows 7, 전체 기능을 갖춘
설치 프로그램(Windows 의 프린
터 추가 마법사와 같은)을 사용
하지 않고 설치됨
1. 시작을 누릅니다.
2. 장치 및 프린터를 누릅니다
.
3. 제품 드라이버 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 누르고 프린
터 속성을 선택합니다.
4. 포트 탭을 누르고 포트 구성을 누릅니다.
5. IP 주소를 확인한 후 확인 또는 취소를 누릅니다.
6. IP 주소가 동일하지 않으면 드라이버를 삭제하고 올바른 IP 주
소를 사용하여 드라이버를 다시 설치합니다.
Windows XP, Windows Server
2003, Windows Server 2008,
Windows Vista, Windows 7, 전
체 기능을 갖춘 설치 프로그램으
로 설치됨
1. 시작을 누릅니다.
2. 모든 프로그램을 누릅니다.
3. HP 를 누릅니다.
4. 사용자 제품을 누릅니다.
5. IP 주소 업데이트를 눌러 제품에 대해 알려진("이전") IP 주소
를 보고하는 유틸리티를 열고, 필요한 경우 IP 주소를 변경할
수 있습니다.
Mac 의 제품 소프트웨어 문제 해결
●
인쇄 및 스캔 목록에 프린터 드라이버가 나타나지 않음
●
인쇄 및 스캔 목록의 제품 목록에 제품명이 나타나지 않음
●
인쇄 및 스캔 목록에서 선택한 제품으로 프린터 드라이버가 자동 설정되지 않음
●
인쇄 작업이 원하는 제품으로 전송되지 않음
●
USB 케이블로 연결한 상태에서 드라이버를 선택하면 제품이 인쇄 및 스캔 목록에 제품이 나타
나지 않음
●
USB 연결 시 일반 프린터 드라이버 사용
KOWW
Mac 의 제품 소프트웨어 문제 해결
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