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문제 해결
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고객 지원
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문제 해결 검사 목록
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초기 기본값 복원
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용지 공급이 잘못되거나 용지 걸림
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용지 걸림 해결
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인쇄 품질 향상
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제품이 인쇄하지 않거나 인쇄 속도가 느림
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USB 드라이브 플러그 앤 프린트(Plug and Print) 문제 해결
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제품 연결 문제 해결
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무선 네트워크 문제 해결
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Windows 의 제품 소프트웨어 문제 해결
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Mac 의 제품 소프트웨어 문제 해결
고객 지원
해당 국가/지역에서 보증 기간 동안 무료로 전화 지원을 받으
십시오.
제품명, 일련 번호, 구입 일자를 알아두고 제대로 설명할 수
있도록 문제를 파악하십시오.
해당 국가/지역 전화 번호는 제품의 상자에 있는 전단지 또는
www.hp.com/support/에서 확인할 수 있습니다.
24 시간 인터넷 제품 지원과 문제 해결, 드라이버 및 소프트
웨어, 전자 정보를 다운로드하십시오.
www.hp.com/support
Macintosh 컴퓨터 호환 제품 지원을 받으십시오.
www.hp.com/go/macosx
소프트웨어 유틸리티, 드라이버 및 온라인 정보 다운로드
http://www.hp.com/go/support
기타 HP 서비스 또는 유지보수 계약 요청
www.hp.com/go/carepack
제품 등록
www.register.hp.com
문제 해결 검사 목록
제품에 발생한 문제를 해결하려면 다음과 같이 하십시오.
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1 단계: 제품의 전원이 켜져 있는지 확인
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2 단계: 제어판에서 오류 메시지 확인
KOWW
고객 지원
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