•Estáninstaladosloscontroladoresdedispositivonecesarios.
•Laaplicaciónfuncionacuandoseejecutaenotrossistemas.
Sisemuestraunmensajedeerrormientrasutilizaelprogramadeaplicación,consultelosmanuales
proporcionadosconlaaplicación.
Silaaplicaciónsiguesinejecutarsecorrectamente,póngaseencontactoconelestablecimientodecompra
oconunrepresentantedeservicioparaobtenerayuda.
Problemasconlospuertosyconectores
Losproblemasdeconectoresypuertosmáscomunessonlossiguientes.
UnproblemadeUSB
Problema:undispositivoconectadoalconectorUSBnofunciona.
Solución:abralaventanaAdministradordedispositivos.Asegúresedequelaconguracióndeldispositivo
USBseacorrectaydequelaasignaciónderecursosdelsistemaylainstalacióndelcontroladorde
dispositivoseancorrectas.PulseInicio➙Paneldecontrol➙HardwareySonido➙Administradorde
dispositivos.Siselesolicitaunacontraseñadeadministradoroconrmación,especiquelacontraseñao
proporcionelaconrmación.
Consulte“Diagnósticodeproblemas”enlapágina121paraobtenerinformaciónsobrepruebasde
diagnósticodelconectorUSB.
142Guíadelusuario
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