問題 解決方案
如果您遇到其他問題。
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移到目錄，查找含有對當前問題解釋的使用手冊部分，然後再次遵
照程序操作。
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如果問題仍然無法解決，請聯絡距您最近的 Samsung 授權服務中心。
畫面出現噪訊或失真
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請確定光碟未弄髒或無刮痕。
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清潔光碟。
無 HDMI 輸出。
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檢查電視與播放機的 HDMI 插孔之間的連接。
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檢查電視是否支援 576p/480p、720p、1080i 或 1080p HDMI 輸
入解像度。
異常 HDMI 輸出屏幕。
•
如果畫面上出現雪花噪訊，則表示電視不支援 HDCP （高頻寬數碼
內容保護）。
AllShare 功能
我可以看到透過 AllShare 共用的資料
夾，但是看不到檔案。
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AllShare 僅顯示視訊、相片和音樂檔案。不顯示其他類型的檔案。
視訊播放斷斷續續。
•
檢查網絡是否穩定。
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檢查網絡電纜是否正確連接，以及網絡是否超負荷。
•
DLNA 相同裝置與播放機之間的無線連線不穩定。
請檢查連線。
播放機與電腦之間的 AllShare 連線不穩
定。
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同一個子網絡中的 IP 地址應該是唯一的。
如果不唯一，IP 干擾可能會導致此現象。
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檢查是否啟用了防火牆。
若啟用，請停用防火牆功能。
BD-LIVE
無法連接到 BD-LIVE 伺服器。
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使用「網絡狀態」功能測試網絡連接是否成功。（請參閱第 23 頁）
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檢查是否將 USB 記憶體裝置連接至播放機。
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記憶體裝置至少要有 1GB 可用空間才能容納 BD-LIVE 服務。
可以在「BD 資料管理」中檢查可用大小。（請參閱第 24 頁）
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檢查「BD-LIVE 互聯網連線」選項是否設定為「允許（所有）」。
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如果上述所有原因都不正確，請與內容提供商聯絡或將播放機更新
為最新的韌體。
繁體中文 57
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