Toshiba B-852-TS12-QP - 6 Depistage des Pannes; Messages Derreur

6. DEPISTAGE DES PANNES
FRENCH VERSION FO1-33028
6.1 Messages d’Erreur
F6- 1
6. DEPISTAGE DES PANNES
Ce chapitre donne la liste des messages d’erreur avec les problèmes correspondants et leur solution.
6.1 Messages d’Erreur
Messages d’Erreur Problèmes / Causes Solutions
TETE OUVERTE
Le mécanisme d’impression est ouvert
en mode Online.
Fermez le mécanisme d’impression, puis
appuyez sur la touche
[RESTART]
.
TETE OUVERTE****
Tentative d’avance papier ou
d’impression avec le mécanisme
d’impression ouvert.
Fermez le mécanisme d’impression, puis
appuyez sur la touche
[RESTART]
.
ERR. COMMUNICAT.
Une erreur de communication s’est
produite.
Assurez-vous que le câble d’interface est
correctement connecté à l’ordinateur et
que celui-ci est en route.
PB. PAPIER ****
1. Le media est bourré dans le trajet
papier ou n’est pas installé
correctement.
2. Un mauvais type de cellule est
sélectionné pour le media installé.
3. La cellule de marque noire n’est pas
alignée avec la marque noire du
media.
4. La taille du media chargé ne
correspond pas à la taille
programmée.
5. La cellule d’échenillage ne peut pas
distinguer la zone d’impression de
l’échenillage de l’étiquette.
1. Enlevez le media cause du bourrage et
nettoyez le rouleau d’impression. Puis
rechargez correctement le media et
appuyez sur la touche
[RESTART]
.
2. Eteignez puis rallumez l’imprimante
puis sélectionnez le bon type de
cellule correspondant au type de
media installé. Renvoyez l’impression.
3. Ajustez la position de la cellule, puis
appuyez sur la touche
[RESTART]
.
4. Eteignez puis rallumez l’imprimante
puis remplacez le media en place par
un dont les dimensions correspondent
à celles programmées ou programmez
une taille correspondant à celle du
media installé. Renvoyez l’impression.
5. Reportez-vous au chapitre 6.4 pour le
réglage des seuils. Si cela ne résout
pas le problème, éteignez
l’imprimante et contactez votre
revendeur.
PB CUTTER ****
(Uniquement quand le
module massicot est
installé)
Le media est bourré dans le massicot. Enlevez le media bourré, puis appuyez sur
la touche
[RESTART]
. Si cela ne résout
pas le problème, éteignez l’imprimante et
contactez votre revendeur.
N
OTES:
• Si une erreur n’est pas réinitialisée en appuyant sur la touche
[RESTART]
,
éteignez et rallumez l’imprimante.
•
Si l’imprimante doit être éteinte, les données d’impression en mémoire sont perdues.
• “
****
” indique le nombre d’impressions restant à réaliser. Jusqu’à 9999 (en nombre de copies).
AVERTISSEMENT!
Si un problème n’est pas résolu en suivant les recommandations indiquées dans ce chapitre, n’essaye
z
pas de réparer par vous-même. Eteignez et débranchez l’imprimante, puis contactez un mainteneu
r
agréé TOSHIBA TEC pour une assistance.