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Icona errore Messaggio di errore Soluzione
Passaggio dell'aria bloccato
Verificare che non vi siano ostruzioni nel vano polvere, nell'asta di prolunga e/o nella barra della
spazzola a coppia elevata.
La spazzola a rullo è bloccata
Per istruzioni su come rimuovere capelli e altri detriti impigliati nella spazzola a rullo, consultare
"Pulizia della barra della spazzola a coppia elevata" nella sezione Cura e manutenzione.
Allerta alta temperatura Prima di riprendere l'utilizzo, attendere che la temperatura della batteria torni alla normalità.
Filtro non installato Assicurarsi che il filtro e il pre-filtro siano installati correttamente.
Se uno dei codici di errore da E0 a E4 appare sul display, si prega di contattare il servizio post-vendita per la riparazione.
Icona errore
Se l'aspirapolvere non funziona correttamente, lo schermo mostra un messaggio di errore. Per trovare una soluzione in base al messaggio di errore, consultare la
tabella riportata di seguito.
Risoluzione dei problemi
Problema Possibile causa Soluzione
L'aspirapolvere non funziona.
La batteria è completamente o quasi scarica.
Caricare completamente l'aspirapolvere, quindi
riprendere l'uso.
Entra in modalità di protezione da surriscaldamento
attivata da un'ostruzione.
Eliminare eventuali blocchi e riavviare l'aspirapolvere
quando si raffredda.
La bocchetta di aspirazione o il passaggio dell'aria
sono ostruiti.
Rimuovere le ostruzioni dalla bocchetta di
aspirazione o dal passaggio dell'aria.
La potenza di aspirazione è diminuita.
Il vano polvere è pieno e/o il filtro è intasato. Svuotare il vano polvere e pulire il filtro.
La barra della spazzola a coppia elevata, l’asta di
prolunga o altre parti sono ostruite.
Rimuovere le ostruzioni dalla barra della spazzola a
coppia elevata, dall’asta di prolunga o da altre parti
ostruite.
Il motore emette un rumore strano.
La bocchetta di aspirazione principale o l'asta di
prolunga è ostruita.
Rimuovere le ostruzioni dalla bocchetta di
aspirazione principale o dall'asta di prolunga.
La prima spia è rossa dopo l'accensione
dell'aspirapolvere.
La batteria è danneggiata.
Contattare il servizio di assistenza post-vendita per
la manutenzione.
La prima spia lampeggia in rosso durante la ricarica
dell'aspirapolvere.
Il caricabatterie non è compatibile.
Per ricaricare l'aspirapolvere, utilizzare
esclusivamente il caricabatterie originale.
La spia della batteria non si accende durante la
ricarica.
Il caricabatterie non è collegato all'aspirapolvere.
Assicurarsi che il caricabatterie sia collegato
correttamente.
La batteria è completamente carica e si è avviata la
modalità di risparmio energia.
È possibile utilizzare l'aspirapolvere normalmente.
Se il problema persiste anche dopo aver escluso le due ipotesi indicate in precedenza, contattare il servizio
post-vendita per ottenere assistenza.
La batteria si ricarica lentamente.
La temperatura della batteria è troppo bassa o
troppo alta.
Attendere che la temperatura della batteria torni
alla normalità, quindi riprendere l'utilizzo.
Il serbatoio dell'acqua non eroga acqua o eroga
acqua lentamente.
I filtri dell'erogatore d'acqua sono intasati. Pulire o sostituire i filtri dell'erogatore d'acqua.
Il panno lavapavimenti è sporco. Pulire o sostituire il panno lavapavimenti.
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