Xiaomi mi G10 Plus - Resolução de Problemas

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Ícone de erro Mensagem de erro Solução
Ventilação bloqueada
Verifique se há alguma obstrução no compartimento do pó, no cabo extensível e/ou na escova de
chão de torque elevado.
Escova rotativa bloqueada
Consulte a “Limpeza da Escova de Chão de Torque Elevado”, na secção Cuidados e manutenção, para
instruções sobre como remover pelos e outros detritos presos à escova rotativa.
Alerta de Temperatura Elevada Aguarde até que a temperatura da bateria estabilize antes de retomar a utilização.
O filtro não está instalado Certifique-se de que o filtro e o pré-filtro estão devidamente instalados.
Se algum dos códigos de erro entre E0 e E4 forem exibidos no visor, por favor, contacte a equipa do serviço pós-venda para proceder à reparação.
Ícone de erro
Se o aspirador não estiver a funcionar devidamente, será exibida uma mensagem de erro no visor. Por favor, consulte a tabela abaixo para encontrar a solução
adequada de acordo com a mensagem de erro.
Resolução de problemas
Problema Causa provável Soluções
O aspirador não funciona.
Está sem bateria ou tem a bateria fraca.
Carregue totalmente o aspirador antes de o voltar a
utilizar.
Entra no modo de proteção contra
sobreaquecimento, acionado por obstrução.
Retire quaisquer obstruções e reinicie o aspirador
quando este arrefecer.
A abertura de sucção ou a passagem do ar está
obstruída.
Limpe quaisquer obstruções na abertura de sucção
ou na passagem do ar.
O poder de sucção é reduzido.
O compartimento do pó está cheio e/ou o filtro está
entupido.
Esvazie o compartimento do pó e limpe o filtro.
A escova de chão de torque elevado, o cabo
extensível ou uma das outra peças está obstruída.
Limpe quaisquer obstruções na escova de chão de
torque elevado, no cabo extensível ou outra peça.
O motor faz um barulho estranho.
A abertura de sucção principal ou o cabo extensível
está bloqueado.
Limpe quaisquer obstruções na abertura de sucção
principal ou no cabo extensível.
O primeiro indicador fica vermelho depois de ligar o
aspirador.
A bateria está danificada.
Por favor, contacte o serviço pós-venda para
agendar a manutenção.
O primeiro indicador pisca a vermelho quando o
aspirador está a carregar.
O carregador é incompatível.
Utilize apenas o carregador original para carregar o
aspirador.
O indicador da bateria não acende durante o
carregamento.
O carregador não está ligado ao aspirador.
Certifique-se de que o carregador está devidamente
ligado.
A bateria está totalmente carregada e entra em
modo de repouso.
O aspirador pode ser usado normalmente.
Se o problema persistir após descartar as duas possibilidades acima referidas, por favor, contacte o serviço
pós-venda para assistência.
A bateria carrega lentamente.
A temperatura da bateria está demasiado baixa ou
demasiado alta.
Aguarde até que a temperatura da bateria estabilize
e retome a utilização.
O depósito de água não está a dispensar água ou
demora demasiado a dispensar.
O filtro doseador de água está entupido. Limpe ou substitua o filtro doseador de água.
O pano mopa está sujo. Limpe ou substitua o pano mopa.