199
Íslenska
5. Bilanaleit
Viðvörunar/villuskilaboð birtast í Zaptec-Gáttinni/Zaptec-appinu.
Vandamál Lausn
Innskráning í
Zaptec-Gáttina
virkar ekki
Endurstilltu lykilorð með því að smella á hnappinn fyrir gleymt lykilorð.
Get ekki búið til
nýjar uppsetningar
íZaptec-Gáttinni
Nýir tæknimenn/þjónustuaðilar í uppsetningu verða að hafa samband við tæknilega
aðstoð Zaptec á support@zaptec.com til að fá heimild til að búa til uppsetningar.
Hleðslustöðin
erekki nettengd
4G
• Ófullnægjandi GSM netþjónusta.
• 4G er ekki virkt á hleðslustöðinni.
PLC uppsetningar
• Það kann að vera virkur nettálmi/eldveggur. Athugaðu netuppsetninguna
á beini/mótaldinu.
• Athugaðu hvort internetið virki með því að tengja tölvuna beint við beini/miðstöð.
• Hleðslustöðin verður að vera dulkóðuð með tilliti til tilheyrandi PLC einingarinnar .
• Athugaðu hvort PLC hafi verið sett upp í samræmi við rafrásarteikninguna.
• og á sama L1 og N eins og hleðslustöð(varnar).
• Athugaðu hvort nettáknið sýni blikkandi grænt ljós.
• Athugaðu hvort að táknið HomePlug blikkar og lýsir rautt.
• Rafmagnstáknið ætti að lýsa stöðugt grænt.
WiFi stillingar
• Það kann að vera virkur nettálmi. Athugaðu netuppsetninguna á beini/mótaldinu.
• Athugaðu hvort internetið virki með því að tengja síma, spjaldtölvu eða tölvu
viðWiFinetið.
• Ekki er hægt að tengjast. Athugaðu hvort SSID og lykilorðið fyrir WiFi séu rétt.
• Ef netið er ekki sýnilegt verður þú að athuga hvort WiFi aðgengið notar 2,4 GHz
(styður ekki 5 GHz) og að það notar rásir milli 1 og 11.
• Ef netnafnið (SSID) er falið verður þú að slá inn SSID og lykilorðið handvirkt
meðþvíað nota “Annað” á netlistanum.
• Ekki er hægt að tengjast. Athugaðu hvort SSID og lykilorðið fyrir WiFi séu rétt.
• Ef netið er ekki sýnilegt verður þú að athuga hvort WiFi aðgengið notar 2,4 GHz
(styður ekki 5 GHz) og að það notar rásir milli 1 og 11 (styður ekki 12 og hærri).
• Ef netnafnið (SSID) er falið verður þú að slá inn SSID og lykilorðið handvirkt.
Hleðsla byrjar ekki Athugaðu hvort notandasniðið hafi réttan aðgang að hleðslu í þessari hleðslustöð.
Ef hleðsla hefst ekki eða stöðuvísirinn gefur til kynna hleðsluvillu með því að lýsa
meðstöðugu rauðu ljósi.