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Lorsque le système rencontre une alerte ou une condition d'erreur, le numéro et le message du résultat sont généralement affichés.
Les numéros d'appel des services techniques de BD et des représentants locaux de BD en dehors des États-Unis figurent à la page 211.
Numéro du résultat Message Cause(s) possible(s) Action(s) corrective(s)
ALERTES SYSTÈME
01
Varie en fonction du type de
test
Exécution du test réussie Aucune action requise.
02
LIGNE CONTRÔLE
POSITIF
CODE À BARRES
CONSULTER MANUEL
La ligne de contrôle de test
positive se trouve hors de la
plage normale.
Si ce message apparaît pour la première fois, répéter le
test. Si le problème persiste, contacter BD*.
03
TEST
ENLEVÉ
RÉINSÉRER LE
DISPOSITIF DE TEST
Le dispositif de test a été
enlevé au cours de l'analyse.
Cette analyse est invalidée. Le dispositif peut être
réinséré pour démarrer une nouvelle analyse.
05
FOND NON VALIDE
CONSULTER MANUEL
ERREUR 05
La zone de fond du test se
trouve en dehors de la plage
normale.
Retirer le dispositif et éteindre puis rallumer l'appareil.
• Si l'appareil affiche une erreur au cours de la mise
sous tension, contacter BD*.
• Si aucun message d'erreur n'apparaît, se procurer un
autre échantillon et répéter le test. Si le problème se
reproduit, contacter BD*.
06
ANALYSEUR
EN PANNE
CONTACTER BD
ERREUR 06
Une anomalie matérielle
s'est produite.
Contacter BD*.
07
ANALYSEUR
EN PANNE
CONTACTER BD
ERREUR 07
Une anomalie matérielle
s'est produite.
Contacter BD*.
08
ANALYSEUR
EN PANNE
CONTACTER BD
ERREUR 08
Une lumière ambiante très
forte a été détectée ou une
anomalie matérielle s'est
produite.
En cas de lumière ambiante forte, placer l'unité dans un
lieu moins éclairé.
Si le problème persiste, contacter BD*.
09
ANALYSEUR
EN PANNE
CONTACTER BD
ERREUR 09
Une anomalie matérielle
s'est produite.
Contacter BD*.
11
ANALYSEUR
EN PANNE
CONTACTER BD
ERREUR 11
Une anomalie matérielle
s'est produite.
Contacter BD*.
12
LIGNE CONTRÔLE
NÉGATIF NON VALIDE
CONSULTER MANUEL
Présence de matériel à
réaction croisée.
Si ce message apparaît pour la première fois, répéter le
test. Si le problème persiste, contacter BD*.
* En dehors des États-Unis, contacter le représentant local de BD.