Помощь
Как получить помощь
Самый быстрый способ получить помощь — обратиться к страницам поддержки на сайте
Blackmagic
Design
и проверить наличие последних справочных материалов по
процессору
Teranex.
Страницы поддержки на сайте
Blackmagic
Design
Последние версии руководства по эксплуатации
,
программного обеспечения и
дополнительную информацию можно найти в центре поддержки
Blackmagic
Design
на
странице
www.blackmagicdesign.com/ru/support.
Форум сообщества
Blackmagic
Design
Полезным источником информации является форум сообщества на веб
-
сайте
Blackmagic
Design.
На нем можно поделиться своими идеями
,
а также получить помощь от персонала
поддержки и других пользователей
.
Адрес форума
http://forum.blackmagicdesign.com.
Обращение в Службу поддержки
Blackmagic
Design
Если с помощью доступных справочных материалов и форума решить проблему не удалось
,
воспользуйтесь формой
«
Отправить нам сообщение
»
на странице поддержки
.
Можно также
позвонить в ближайшее представительство
Blackmagic
Design,
телефон которого вы найдете
на нашем веб
-
сайте
.
Как узнать используемую версию программного обеспечения
Чтобы узнать установленную на компьютере версию ПО
Blackmagic
Teranex,
откройте окно
утилиты
About
Teranex
Setup.
При работе в операционной системе
Mac
OS
X
откройте утилиту
Blackmagic
Teranex
Setup
в папке
«
Приложения
».
В строке заголовка выберите
About
Blackmagic
Teranex
Setup,
чтобы узнать номер версии
.
При работе в операционной системе
Windows
7
откройте меню
«
Пуск
»
и выберите
Blackmagic
Teranex
Setup.
Нажмите кнопку
«
Помощь
»
и выберите
About,
чтобы узнать
номер версии
.
При работе в операционной системе
Windows
8
на экране
«
Пуск
»
выберите
Blackmagic
Teranex.
Нажмите кнопку
«
Помощь
»
и выберите
About,
чтобы узнать номер версии
.
Загрузка последних версий ПО
Узнав установленную версию ПО
Blackmagic
Teranex,
перейдите в центр поддержки
Blackmagic
на странице
www.blackmagicdesign.com/ru/support,
чтобы проверить наличие
обновлений
.
Рекомендуется всегда использовать последнюю версию программного
обеспечения
,
однако обновление лучше всего выполнять после завершения текущего проекта
.
967967
Помощь