52 - 简体中文
故障诊断
症状 解决方案
连接到条形音箱
HDMIIN 连接器的信号
源没有视频
• 选择将条形音箱连接到哪个电视输入端（请参见第 31 页）。
• 确保条形音箱的 HDMI
线缆已插入电视上标示为 ARC 或 A
udio
Return Channel 的连接器。使用光纤连接电视时，切勿将信号源
插入条形音箱的 HDMI IN 连接器。
• 拔出条形音箱和信号源的电源线，等待 15 秒，然后再将其牢固插
入交流（市电）插座中。
无法完成网络设置 • 选择正确的网络名称并输入密码（区分大小写）
。
• 连接设备和条形音箱到同一 Wi-Fi 网络。
• 开启所设置设备（移动设备或计算机）上的 Wi-Fi。
• 关闭其他打开的应用程序。
• 如果使用电脑进行设置，请检查防火墙设置以确保 SoundT
ouch
®
应用程序和 SoundTouch® 音乐服务器是允许的程序。
• 重启移动设备、或计算机和路由器。
• 如果您的路由器支持 2.4GHz 和 5GHz 带宽，确保两个设备（移动
设备或计算机）和条形音箱连接的是同一带宽。
• 卸载应用程序，重置条形音箱（请参见第 44 页），并重新设置。
无法连接到网络 • 如果网络信息已更改，或您想要将系统连接至另一个网络，请参
阅第 28 页。
• 使用以太网线缆连接网络。
条形音箱无法与移动设
备配对
• 在您的移动设备上：
–
打开
Bluetooth
功能再关闭。
–
在
Bluetooth
列表中删除 SoundTouch® 300 条形音箱。重新配
对（请参见第 35 页）。
• 将设备靠近条形音箱，远离其他干扰或障碍物。
• 配对不同的移动设备（请参见第 35 页）。
• 请访问： global.Bose.com/Support/ST300 查看说明视频。
• 清空条形音箱的配对列表： 在遥控器上
，按住
10 秒，直到条形
音箱上的
Bluetooth
指示灯 闪烁两次白光。从移动设备上的
Bluetooth
列表中删除您的 SoundTouch® 300 条形音箱。再次配对。
条形音箱无法与启用
NFC 的设备配对
• 确保您的移动设备支持 NFC。
• 解锁移动设备并打开
Bluetooth
和 NFC 功能。
• 用移动设备上的 N
F
C 触点轻触条形音箱顶部 Bose® 商标的下方
（请参见第 36 页）。
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