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故障かな?と思ったら故障かな?と思ったら
サウンドバーに問題が生じた場合は、下記の点をご確認ください。
• サウンドバーおよびオプションのベースモジュールまたはサラウンドスピーカー
を電源に接続します。
• すべてのケーブルをしっかりと接続します。
• システムのステータスインジケーターの状態を確認します(39ページを参照)
。
• サウンドバーおよびオプションのベースモジュールまたはサラウンドスピーカー
を干渉源になるような電気製品(無線ルーター、コードレス電話
、テレビ、電子レ
ンジなど)から離します。
• サウンドバーが正しく動作するように、無線ルーターやモバイル機器の推奨通信
範囲内へ移動します。
• 設置ガイドに沿ってサウンドバーを設置します(12ページを参照)
。
問題が解決しない場合は
、次の表を参照して一般的な問題の症状と対処方法をご確
認ください。それでも問題が解決できない場合は、Boseカスタマーサービスまでお
問い合わせください。
故障かな?と思ったら
次の表には、一般的な問題の症状と、考えられる対処方法が記載されています。
症状 対処方法
テレビにHDMI™
ARC端子や光デ
ジタル音声端子
がない
• 同軸デジタルケーブル、3.5 mmステレ
オ音声ケーブル、アナログ - ス
テレオケーブルなどを使用して、オーディオコンバーターを介してテ
レビを接続します(別途ご購入ください)。必要なコンバーターとケー
ブルの種類は、お持ちのテレビで使用できる音声出力端子の種類に
よって異なります。
電源が入らない • サウンドバーとオプションのベースモジュールまたはサラウンドス
ピーカーの電源コードを抜き、15秒間待ってから、通電している電源
コンセントにしっかりと差し込みます
。
• リモコンを使用してサウンドバーの電源をオンにします(18ページ
を参照)
。
リモコンが正し
く機能しないこ
とがある
、また
はまったく機能
しない
• サウンドバーとの間に障害物がないことを確認し、サウンドバーの方
向にリモコンを向けて操作します。
• 電池ケースに表示されている+と−の向きと、乾電池の+と−の向き
を正しく合わせてください(17ページを参照)。
• 電池を交換します(
17ページを参照 )
。
• リモコンの音量ボタンを押して
、正しい接続機器ボタンが点滅するか
どうか確認します。
• リモコンで接続機器を操作できるように設定している場合:
–
リモコンを操作する接続機器に向けます。
–
機器のメーカーの設定コードを正しく入力したことを確認します。
–
リモコンに別のコードを入力してプログラムします(25ページを
参照)
。