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7 Service après-vente
Si le défaut n’est pas éliminé à l’aide des indications ci-dessus, contacter le
service après-vente . Dans ce cas, n’effectuer aucune autre manipulation, surtout
sur les composants électriques de l’appareil.
➢ En cas de mauvaise manipulation ou s’il s’agit d’une panne décrite
ci-dessus, la visite du technicien du service après-vente vous sera
facturée même pendant la période de garantie.
Adresse du service après-vente :
EGS GmbH
Dieselstraße 1
33397 Rietberg / DEUTSCHLAND
Allemagne: 02944-9716760
Benelux: +492944-9716790
Autres: +492944-9716733
E-mail: kontakt@egs-gmbh.de
Site Web: www.egs-gmbh.de
Entrer les demandes de réparation en ligne ou scanner le QR-code (voir au dos
du mode d’emploi).
Pour un traitement rapide de la demande de réparation, préparer les
informations suivantes :
1) Modèle
2) Version
3) Lot
4) EAN
ainsi que votre adresse complète, votre numéro de téléphone et la description du
problème.
Les caractéristiques spécifiques à l’appareil figurent sur la plaque signalétique à
l’intérieur ou à l’arrière de l’appareil.
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