Contents 7
System Board (Service-only Procedure) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Removing the System Board
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Installing the System Board
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4 Troubleshooting Your System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Safety First—For You and Your System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Start-Up Routine
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Checking the Equipment
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Troubleshooting IRQ Assignment Conflicts
. . . . . . . . . . . . . . . . 116
Troubleshooting External Connections
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Troubleshooting the Video Subsystem
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Troubleshooting the Keyboard
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Troubleshooting the Mouse
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Troubleshooting Basic I/O Functions
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Troubleshooting a Serial I/O Device
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Troubleshooting a USB Device
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Troubleshooting a NIC
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Troubleshooting a Wet System
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Troubleshooting a Damaged System
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Troubleshooting the System Battery
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Troubleshooting Power Supplies
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Troubleshooting System Cooling Problems
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Troubleshooting a Fan
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Troubleshooting System Memory
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Troubleshooting a Diskette Drive
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Troubleshooting an Optical Drive
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Troubleshooting a Tape Drive
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Troubleshooting a Hard Drive
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Troubleshooting a SAS or SAS RAID Controller Daughter Card
. . . . . . . 130